Klantenservice medewerker in Berkel en Rodenrijs

Klantenservice en callcenter vacature bij Luba in Berkel en Rodenrijs.

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Ben jij die communicatieve topper, die voor perfecte service en blije klanten gaat?Over het werk

Je bent het eerste contactpunt voor alle klanten en zorgt voor een goede eerste indruk.  Je neemt storingen aan, stelt wat aanvullende vragen, waarna je de monteur inplant voor een afspraak. Uiteraard zorg je hierbij dat de monteur niet van Groningen naar Maastricht moet rijden in 30 minuten. Tevens kunnen er vragen over administratieve zaken binnenkomen. Daarnaast bel je zelf ook proactief voor het maken van onderhoud-afspraken. Dit dient allemaal goed verwerkt te worden, waardoor je ook administratieve taken oppakt voor de planning, facturatie of klantbevestigingen. Je werkt met mensen en soms komen hier emoties bij kijken; ook hier weet jij goed mee om te gaan om de klant weer tevreden te maken! 

Wat wij bieden
  • Een aantrekkelijke en vooral veelzijdige baan met een grote mate van zelfstandigheid
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.500 en € 2.900
  • Een fijne werksfeer met een hechte groep collega's
  • Mogelijkheid tot vast dienstverband
Wat wij vragen
  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
  • Je bent enthousiast, vriendelijk, behulpzaam en klantgericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is actief op het gebied van woning- en utiliteitsbouw, industrie, renovatie, service en (groot) onderhoud. De gespecialiseerde bedrijven binnen deze organisaties houden zich bezig met installatietechniek, waaronder verwarmingsinstallaties, regeltechniek, duurzame energiesystemen en service en onderhoud voor de zakelijke en particuliere markt.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Salarisomschrijving

2400
- 2900

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Berkel en Rodenrijs
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
31-10-2024
Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.