Commercieel medewerker binnendienst in Tilburg

De organisatie is een

gerenommeerde speler op de internationale markt

voor consumentenproducten, met een Europees hoofdkantoor in Tilburg. Ze leveren innovatieve kunststofproducten aan zowel B2B- als B2C-klanten, waaronder grote namen in de retail zoals Action, Kwantum, en Blokker, en rechtstreeks aan consumenten via Amazon en hun eigen webshop. Binnen het commerciële team werk je nauw samen met drie collega's.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je de spin in het web voor de orderverwerking en klantcontact. Je werkt afwisselend met telefonische (20%) en e-mail communicatie (80%) en houdt je bezig met:

• Orderverwerking: Het verwerken van orders via diverse kanalen, bewaken van commerciële afspraken en coördineren van cross-company transacties;
• Voortgangsbewaking: Planningen volgen, contracten controleren en afwijkingen signaleren;
• Intake en afhandeling klantvragen en klachten: Beantwoorden van product- en leveringsvragen en oplossen van eerstelijns klachten;
• Klantinformatie en administratie: Beheren en up-to-date houden van klantgegevens in systemen;
• Ondersteuning aan accountmanagers: Voorbereiden van data en managementinformatie;
• En procesoptimalisatie: Actief bijdragen aan de verbetering van interne processen.

Voor deze

veelzijdige functie

zoeken we een klantgerichte en flexibele kandidaat met:

• MBO-4 werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Aantoonbare ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een B2B/B2C-omgeving;
• Vermogen om te werken onder een directe en resultaatgerichte leiderschapsstijl;
• En beschikbaarheid voor 24-32 uur per week (geen uitbreiding mogelijk).

Je komt te werken in een ambitieus en hecht team, met een aantrekkelijk

arbeidsvoorwaardenpakket:

• Salaris tussen €2.700,- en €3.300,- o.b.v. 40 uur (naar rato);
• Werkdagen in overleg, thuiswerken niet mogelijk;
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen inbreng en verbetering;
• En ondersteuning van een ervaren team en een gestructureerd inwerktraject.

Ben jij de gedreven Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken? Solliciteer direct! Voor vragen over de functie kun je contact opnemen via 073-2200423 of mail naar lakisha.van.grinsven@jobinvest.nl