Als account manager handel je zelfstandig klantvragen af en bied je informatie over de producten en voorwaarden. Je begeleidt klanten tijdens hun online klantreis en neemt initiatief om klanten proactief te benaderen voor service en advies. Daarnaast verzamel je belangrijke feedback en draag je bij aan procesverbeteringen. Je krijgt de kans om mee te werken aan innovatieve digitaliseringsprojecten en je vaardigheden te blijven ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen en workshops.
Wat we bieden- Een salaris van €17,- tot €19,- bruto per uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
- een tijdelijk dienstverband van 6 maanden met uitzicht op verlenging en overname;
- reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
- internetvergoeding van €25,- per maand;
- thuiswerkvergoeding van €3,- per dag;
- 27,78 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8,33% vakantiegeld;
- het volgen van gratis cursussen en trainingen via SkillsTown.
Wij zoeken een duizendpoot met commercieel inzicht en wil werken in een dynamische team. Daarnaast heb je:
- Ervaring met CRM en product registratie;
- uitstekende communicatieve vaardigheden;
- commerciële kansen zien en grijpen;
- bedreven in digitale hulpmiddelen;
- flexibel en snel aanpasbaar.
Bij ABN AMRO staat de klant centraal. We streven naar een ervaring van 9+ voor onze klanten en jouw bijdrage hieraan zal het verschil maken. We houden voortdurend de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant in de gaten. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO vervul jij een essentiële rol in dit streven en zul jij het verschil maken voor onze klanten!
17 - 19