Als marktonderzoeker bij Tikkie voer je testplannen uit en zorg je voor een vlekkeloze voortgang van nieuwe projecten. Je bewaakt de planning, staat in direct contact met de testers en zorgt voor een heldere communicatie. Jouw organisatorische vaardigheden komen goed van pas bij het inplannen van afspraken en het coördineren van het testproces. Bovendien draag je bij aan de verbetering van onze diensten door actief feedback te verzamelen en te verwerken.
In deze rol maak je deel uit van een dynamisch team dat innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt. Je werkt samen met collega's aan het optimaliseren van ons project. Jouw nauwkeurigheid en aanpassingsvermogen zijn essentieel voor het succes van onze testtraject en de verdere ontwikkeling van onze diensten.
Wat we bieden- Salaris tussen €17,- en €19,- per uur;
- tijdelijk contract met uitzicht op vast;
- ongeveer 24 uur per week, zelf flexibel in te delen;
- reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
- internetvergoeding van €25,- per maand en thuiswerkvergoeding van €3,- bruto per dag;
- 8 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op basis van 40 uur;
- ervaring opdoen bij Tikkie, onderdeel van ABN AMRO;
- Gestructureerd werken: overzicht houden en nauwkeurig werken binnen de planning;
- communicatief sterk: gemakkelijk contact leggen, zowel in persoon als telefonisch, met diverse testpersonen;
- ervaring met planning en afspraken inplannen: organisatie en planning van afspraken, bij voorkeur binnen projecten;
- flexibiliteit en aanpassingsvermogen: aanpassen aan veranderingen binnen de planning en het behouden van overzicht;
- administratieve vaardigheden: op tijd versturen van bedankjes en bijhouden van de administratie rondom de testgroep.
Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, biedt Tikkie, een initiatief van ABN AMRO, een werkplek waar innovatie en klanttevredenheid voorop staan. Onze focus ligt op het vereenvoudigen van financiële processen voor onze gebruikers, waarbij gebruiksgemak de leidraad is. Als onderdeel van ons team draag je bij aan het testen en optimaliseren van grensverleggende projecten die het dagelijks leven van onze klanten vergemakkelijken. Onze toegankelijke locatie in Amsterdam versterkt de band met de stad en haar dynamiek, wat zorgt voor een inspirerende omgeving waarin je je professioneel kunt ontwikkelen.
Het teamJe komt terecht in een team waar diversiteit en samenwerking niet enkel woorden zijn, maar de basis vormen van onze dagelijkse praktijk. Onze teamleden brengen een rijkdom aan expertise en ervaring mee, wat zorgt voor een leerrijke omgeving. Binnen dit kader krijg je de kans om te groeien en te leren van collega's, terwijl je ook jouw eigen kennis deelt. De mogelijkheid tot mentorship en professionele ontwikkeling staan centraal, waardoor je niet alleen bijdraagt aan onze projecten, maar ook aan je eigen carrièrepad.
17 - 19