Customer service medewerker Franstalig Venlo

Verdien tot wel € 16,66 bruto per uur als Franstalige klantenservicemedewerker en word de go-to expert op het gebied van bouwmaterialen! Jij gaat klanten van onze opdrachtgever professioneel en vriendelijk informeren, terwijl je jouw kennis steeds verder uitbreidt. Heb jij een servicegerichte instelling en een passie voor leren? Dan is deze functie echt iets voor jou! Lees snel verder voor meer details en mis de kans niet om te solliciteren!

Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever in Venlo op zoek naar een Franstalige customerservice medewerker.

Als klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de producten, voorraden, prijzen, leveringstermijnen en facturatie van het bedrijf waar je gaat werken. Maar je voert ook enkele administratieve taken uit. Enkele voorbeelden van jouw verantwoordelijkheden: 

• Registeren van klantenorders in het ERP-systeem
• Behandelen van klachten en zoeken naar creatieve oplossingen om de klant tevreden te stellen en problemen op te lossen
• Up-to-date houden van jouw kennis van de producten: je krijgt zelfs ruimte om een opleiding te volgen of aan zelfstudie te doen
• Beheren reparatieproces (aanvraag, transport en facturatie)

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen de € 13,68 en € 16,66 per uur, afhankelijk van ervaring 
• Functie van 32 tot 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Uitzendcontract via Manpower (met kans op contractuele overname bij goed functioneren)
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy waar je meer dan 200 online trainingen kan volgen
• Pensioenopbouw via Manpower

Jij gaat werken bij een distributiecentrum van bouwmaterialen. Het bedrijf is informeel, dynamisch en snelgroeiend. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag in de dagdienst. Van maandag tot donderdag werk je van 8.30 tot 17.00 en op vrijdag van 8.30 tot 16.00.