Als Uitkeringsdeskundige AW Internationaal ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beoordelen en beslissen over uitkeringsaanvragen binnen de Europese wet- en regelgeving. Je zorgt ervoor dat elke klant de juiste en kwalitatieve dienstverlening ontvangt, met aandacht voor administratieve verwerking en communicatie. In deze functie krijg je een bruto-uurloon tot € 23,04, reiskostenvergoeding en bouw je pensioen op. Daarnaast bieden we flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil voor onze klanten!
Uitzendbureau Manpower zoekt een uitkeringsdeskundige voor het UWV in Heerlen. Als Uitkeringsdeskundige AW Internationaal bij UWV houd je je bezig met het beoordelen en beslissen over uitkeringsaanvragen binnen de Europese wet- en regelgeving. Je beheert een groot klantenbestand en zorgt ervoor dat elke klant de juiste en kwalitatieve dienstverlening ontvangt. Dit vereist dat je je werk efficiënt organiseert om overzicht te houden en prioriteiten te stellen.
Je werkt nauwkeurig en neemt beslissingen met overtuiging, waarbij je helder communiceert met klanten. Daarnaast zet je je in om samen met collega's de kwaliteit van de dienstverlening continu te verbeteren. Snel schakelen, stressbestendigheid en accuraat werken zijn essentieel in deze functie.
Om goed voorbereid aan deze rol te beginnen, volg je een interne opleiding tot Uitkeringsdeskundige AW Internationaal, die een combinatie van theorie en praktijk biedt. De duur van de opleiding is tussen de zes en negen maanden, afhankelijk van jouw leervermogen. De startdatum van deze functie is begin
januari 2025.
Dit krijg je - Brutosalaris van € 17,25 tot € 23,04 per uur
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of volledige ov vergoeding
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 38 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower met kans op contractovername door het UWV
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
- Flexibele werktijden en opties voor hybride werken
- Thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag
- Internetvergoeding van € 30,- netto per maand
Bij UWV staat samenwerking centraal. Je werkt nauw samen met collega's om de dagelijkse dienstverlening te optimaliseren, waarbij goede communicatieve vaardigheden essentieel zijn. We bieden een omgeving voor persoonlijke en professionele groei, met de mogelijkheid om kennis te delen en jezelf verder te ontwikkelen.
Afdeling Bijzondere Zaken (BZ) Je komt te werken binnen de afdeling Bijzondere Zaken (BZ), die zich richt op speciale klantgroepen. BZ behandelt uitkeringsaanvragen van UWV-personeel, in het buitenland woonachtige klanten en Nederlandse klanten met een buitenlands arbeidsverleden, waaronder VIP's.
Belangrijke taken binnen Bijzondere Zaken zijn:
- Claimbeoordeling AW voor in het buitenland woonachtige personen
- AW-gevalsbehandeling van verdragsgevallen en in het buitenland verblijvende personen
- Behandeling van WW, WIA en ZW-Arbo uitkeringsaanvragen
- Fungeren als intermediair tussen buitenlandse instanties en Nederlandse organen
Jij focust je binnen deze afdeling op de AW. Werktijden De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden. Tijdens de opleiding van zes tot negen maanden werk je vier dagen per week op kantoor, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen in de praktijk.
