Klantenservice medewerker in Renswoude

Als klantenservice medewerker draag je bij aan de positieve ervaring van de klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt oplossen van klantvragen en het bieden van uitmuntende service. We zoeken iemand die zelfstandig kan werken, klantgericht is en digitaal vaardig. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een ondersteunend team binnen een dynamische omgeving?

Wat je gaat doen:

• Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat met een vriendelijke en professionele houding.
• Probleemoplossing: signaleren en escaleren van klantproblemen om samen tot een oplossing te komen.
• Flexibiliteit: aanpassen aan veranderende omstandigheden en inzetbaar zijn in avonden en weekenden.
• Digitale vaardigheden: soepel navigeren tussen verschillende systemen en schermen.
• Klantgerichtheid: de klant centraal stellen en streven naar de best mogelijke service.

Stap in een wereld waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. Wij bieden een pakket aan voordelen die jouw carrière en persoonlijke leven verrijken.

• Bruto uurloon van €16,06.
• Vast contract met parttime mogelijkheden.
• Werkweek van 24 tot 40 uur.
• Flexibele werkuren en 50% thuiswerkmogelijkheid.
• Reiskostenvergoeding en ATV-toeslag van 7,5%.
• Persoonlijke groei door coaching en training.

Wij zijn op zoek naar een communicatieve, digitale ster met een klantvriendelijke instelling.

• Uitstekend Nederlands en prettige telefoonstem
• Zelfstandig, klantgericht en verantwoordelijk
• Ondernemend, positief en teamgericht
• Digitale vaardigheden en systeembehendigheid
• Flexibel met goede thuiswerkplek; avond/weekend beschikbaar

Gelegen in het hart van Nederland, in Renswoude, staat een toonaangevende internationale retailer op het gebied van gezondheid en schoonheid. Het is een baken van innovatie en ontwikkeling, waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en te bloeien in hun carrière.

De werkomgeving kenmerkt zich door flexibiliteit, professionele ontwikkeling en een ondersteunende teamcultuur. Met mogelijkheden voor thuiswerken en een goede werk-privébalans, wordt de ideale werkplek geboden voor wie op zoek is naar een uitdagende en inspirerende functie.