Ga aan de slag als Conversiemedewerker bij Interpolis in Tilburg!

Als Conversiemedewerker richt jij je op het converteren van de klant en het behandelen van diverse klantvragen.

28 - 34 uur per week
Tussen €2.732 en €3.689 Per maand

Wat ga je doen?

Als Conversiemedewerker bij Interpolis in Tilburg richt jij je op twee belangrijke onderdelen. Het daadwerkelijk converteren van de klant én het behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.

Het gaat hier om een handmatige conversie, die zoveel mogelijk geautomatiseerd wordt ondersteund. Door dit geautomatiseerde proces word jij als Conversiemedewerker ondersteund om op het juiste moment de juiste stap te zetten. Op deze manier kan je de klant tijdig en kwalitatief goed converteren. Je maakt klantinformatie op en het zogeheten persoonlijk verschillenoverzicht (PVO). Zo leest de klant uit welke verschillen er zijn en welke keuzes hij kan maken. Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid zijn hierbij van groot belang! Vervolgens gebruikt de adviseur deze informatie in zijn klantgesprek. 
Hiernaast bestaat jouw functie als Conversiemedewerker uit administratieve taken welke bijdragen aan het versnellen of de kwaliteit van de conversie.

Als Conversiemedewerker kan jij goed zelfstandig werken en ben je analytisch sterk. Binnen het team vindt regelmatig overleg plaats, denk hierbij bijvoorbeeld aan een dagstart. Na een inwerkperiode van 5 á 6 weken is thuiswerken in overleg mogelijk. Hou er rekening mee dat aanwezigheid van meerdere dagen per week op kantoor belangrijk is om goed samen te werken met de conversiemedewerkers en conversiespecialisten.

Wil jij werken in een gezellig en hardwerkend team? En lijkt het jou interessant om in een korte periode te leren wat de basisbeginselen van de producten zijn die al in conversie zitten? Dan is de rol van Conversiemedewerker bij Interpolis wat voor jou! Je groeit daarna mee met de conversie en je doet kennis op van de producten die nog in conversie komen. Zo krijg je een brede kijk in de zakelijke verzekeringswereld van schadeproducten.

Wat wij bieden

  • Een salaris vanaf €2732,- bruto obv 34 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding of een zakelijke OV kaart;
  • Wft certificaten behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
  • Kortingen bij bijvoorbeeld Zalando, Basic-Fit, Thuisbezorgd, Hema en nog veel meer;
  • Vakantie geld (8,33%), 25 vakantie dagen en een betaalde dag om vrijwilligerswerk uit te voeren;
  • Een maandelijks wellbeing budget.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent voor start in het bezit van Wft basis;
  • Je hebt goede kennis van verschillende bedrijfsmatige verzekeringsproducten. De conversie vindt namelijk plaats op klantniveau, dus alle producten komen voorbij;
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift, ervaring in klantcontact is een pré.

Solliciteren

Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/m.klok@next.youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
28 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
Salarisindicatie
Tussen €2.732 en €3.689 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het daadwerkelijk converteren van de klant én het behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail.
Gepubliceerd op
22-11-2024
Solliciteer nu
Marit Klok

Recruiter

Marit Klok, bereikbaar op tel. 0657181100

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.