Ben jij onze nieuwe collega bij DPG Media in Best die altijd het juiste antwoord heeft en klanten met een glimlach helpt?
Als klantenservicemedewerker bij DPG Media ben jij het eerste aanspreekpunt voor abonnees met vragen over producten, bezorging, adreswijzigingen of opzeggingen. Door goed te luisteren, actief mee te denken en altijd met de juiste oplossing te komen, maak jij elke klant blij en zorg je voor een positieve ervaring.
Wat bieden wij jou?
Bij DPG Media krijg je bij de start twee uitgebreide fulltime trainingsweken, zodat je snel alles leert wat je nodig hebt om succesvol te zijn. Van gesprekstechnieken tot het omgaan met weerstand en resultaatgericht werken – je wordt een echte expert in klantcontact!
Daarnaast krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen. We bieden diverse trainingen en coaching aan, samen met persoonlijke ontwikkelingsplannen, zodat jij kunt blijven groeien in je rol. Ben jij communicatief vaardig, heb je een beetje lef en ben je gewend (of zie je uitdaging in) werken onder druk en met targets? Solliciteer dan nu!
Waarom kiezen voor DPG Media?
DPG Media is het grootste mediabedrijf van Nederland en de kracht achter meer dan 90 bekende merken zoals Qmusic, NU.nl en Libelle. Maandelijks bereiken we miljoenen mensen en jij speelt een belangrijke rol in het succes van deze merken. Bij ons krijg je de ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen.
De eerste twee maanden werk je volledig op kantoor. In overleg met je teamleider kun je na deze periode een combinatie maken van thuiswerken en op kantoor werken. Je werkt altijd minimaal 16 uur per week op kantoor.
Ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar? En klaar voor een nieuwe uitdaging? Kom ons team versterken en maak het verschil!