In deze functie bied je uitgebreide ondersteuning aan MKB-klanten op het gebied van aansprakelijkheid verzekeringen. Je bent telefonisch en per e-mail het eerste aanspreekpunt voor vragen en advies rondom aansprakelijkheid en materiële schade. Jouw doel is om klanten te voorzien van een passend advies en samen te zoeken naar de best mogelijke oplossingen.
Wat ga je doen?
- Klantenservice: je staat MKB-ondernemers professioneel te woord via telefoon en e-mail en geeft deskundig advies over hun verzekeringsbehoeften.
- Risico- en preventieadvies: je deelt kennis over risico’s en preventiemogelijkheden om de klant inzicht te geven in zijn risico's en te ondersteunen bij het maken van keuzes.
- Verbanden leggen: je legt verbanden tussen de verschillende verzekeringen die door de klant zijn afgesloten.
- Oplossingen bieden: je analyseert de situatie van de klant en komt met gepersonaliseerde oplossingen die aansluiten bij hun specifieke wensen en behoeften.
- Up-to-date blijven: je volgt de ontwikkelingen in de markt en deelt jouw kennis proactief met collega’s en klanten.
Wat we vragen:
- Een afgeronde hbo-opleiding
- In het bezit van WFT-certificaten: Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk of bereidt om deze op korte termijn te behalen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
- Een analytisch denkvermogen, zodat je verbanden kunt leggen tussen verschillende verzekeringsproducten.
- Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
- Affiniteit met de zakelijke verzekeringswereld en bij voorkeur ervaring met MKB-klanten.
Wat we bieden:
- Een salaris vanaf 2.750 euro o.b.v. 40 uur, op basis van je ervaring:
- Een (mogelijkheid tot een) vast contract:
- Een netto thuiswerkvergoeding:
- Een goede mobiliteitsregeling: een NS-Businesscard én de keuze voor een leaseauto:
- Persoonlijke begeleiding en loopbaanadvies van een Performance Manager:
- Tal van opleidingsmogelijkheden, zowel vakinhoudelijk als competentie gerichte trainingen.
Je werkomgeving:
Bij DPA kies je voor groei en inhoud. Je maakt via detachering kennis met toonaangevende opdrachtgevers, waaronder bedrijven die in de top-500 staan. Met interessante opdrachten die een beroep doen op jouw expertise en vaardigheden. Ook leer je in korte tijd uiteenlopende bedrijven en bedrijfsculturen kennen. DPA is onderdeel van Team EIFFEL, een collectief van ondernemingen met meer dan honderd jaar gezamenlijke historie in de wereld van interim, consultancy en projectmanagement.
Waarom kiezen voor Team EIFFEL
Oneindig veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en van betekenis te zijn. Dat is werken bij Team EIFFEL. Met oprechte aandacht om jou beter te laten presteren, zorgen wij, met jou aan het roer, dat je jezelf voorblijft. Dat je grip houdt op je eigen ontwikkeling. En op wat je betekent voor onze opdrachtgevers, je team en de mensen dicht bij je.
Met opdrachten in 24 kennisdomeinen bij 600 opdrachtgevers, een community van 3.000 experts en meer trainingen dan je je kunt voorstellen, helpen onze Performance Managers jou een carrièrepad uit te stippelen dat zich naar jouw ambitie en levensfase vormt. Onze community is groot, maar hecht, en biedt ruimte voor ieders persoonlijkheid. We werken hard om samen aan de top te blijven, en vieren onze successen als één team. Ons kantoor is als een clubhuis: een veilige, inclusieve plek waar iedereen welkom is en zichzelf kan zijn. Als de beste community van expertise en talent in Nederland, bouwen we aan een cultuur van betrokkenheid en groei. Naast werken is er volop ruimte voor plezier, bijvoorbeeld tijdens ons jaarlijkse Team EIFFEL festival.