Zoek je een rol waar je echt impact maakt en bijdraagt aan de financiële veiligheid van ondernemers? Als Zakelijke Klantenservice Medewerker bij het hoofdkantoor in Amsterdam ben je de steun en toeverlaat voor onze zakelijke klanten. Je staat midden in de actie en helpt ondernemers met hun dagelijkse bankzaken. Je uitdagingen? Complexe vraagstukken oplossen en zorgen voor een top service, elke dag weer.
Wat je gaat doen als Zakelijke Klantenservice Medewerker:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en beantwoordt vragen over bijvoorbeeld internetbankieren en fraudepreventie.
- Je biedt oplossingen die zowel de klant als de bank ten goede komen.
- Je werkt flexibel 24 tot 36 uur per week en kunt zowel thuis als op kantoor aan de slag.
- Je draagt bij aan de ontwikkeling van de diensten door actief feedback van klanten te verzamelen en te delen.
- Je krijgt de kans om door te groeien en jezelf te ontwikkelen door het behalen van wft-diploma's.
- Bruto uurloon van €15,90, wat snel kan groeien naar €16,93.
- Een kans op een vast dienstverband na een tijdelijke start.
- Flexibele parttime baan voor 24 tot 36 uur per week, jij kiest wat het beste past.
- Thuiswerkmogelijkheden met een vergoeding voor internetgebruik en reiskosten.
- Geniet van bijna 28 vakantiedagen per jaar, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw.
- Een warm team en reële doorgroeikansen, inclusief de mogelijkheid om meerdere wft-diploma's te behalen.
Wat wij van jou vragen als Zakelijke Klantenservice Medewerker:
- MBO 4 diploma
- Ervaring in klantenservice gewenst
- Werken in Amsterdam Zuid, mogelijkheid tot thuiswerk
- Engelse taal goed beheersen en vloeiend in de Nederlandse taal
- Flexibel beschikbaar, geen vakantie eerste 2 maanden
Als Zakelijke Klantenservice Medewerker ga je werken op het hoofdkantoor in Amsterdam Zuid. Dit is een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid. Met een missie die integriteit in de financiële sector waarborgt, koesteren ze een cultuur van openheid en persoonlijke groei. Hun kernwaarden zijn gericht op innovatie en het stimuleren van zelfontplooiing.
Wat hen onderscheidt, is onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en de toewijding aan werknemersontwikkeling. Ze bieden flexibele werkarrangementen en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. De medewerkers krijgen de kans om hun vaardigheden te versterken en door te groeien binnen verschillende afdelingen.
Zie jij jezelf al groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar je bijdraagt aan een veiligere financiële wereld?
€ 15.9 - € 16.93 per uur