Wat ga je doen:
"Goedemiddag, ik sta door een ongeluk langs de weg". Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice Medewerker kunt krijgen. Met jouw empathische karakter vraag je altijd eerst hoe het gaat en door alle trainingen die je van ons hebt gehad is het voor jou een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen.
Vind jij het leuk om als Klantenservice Medewerker:
- Een uitdaging aan te gaan om complexe klantvragen op te pakken?
- Te schakelen met directe collega’s en afdelingen?
- Jezelf te blijven ontwikkelen?
- Het gevoel over te brengen aan de klant dat hij of zij altijd op nummer 1 staat?
- Net dat extra stapje te zetten voor de klant, om vervolgens een lach te toveren op iemand z’n gezicht?
Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer nu als Klantenservice Medewerker bij Promovendum.
Wat wij bieden:
- Een salaris tussen €2.650,- en €3.200,- (inclusief 13e maand, welke wordt verdeeld over het jaar);
- Een leuke functie als Klantenservice Medewerker voor 24 tot 40 uur in de week. Je kunt dus parttime of fulltime aan de slag!;
- Een Wft basis diploma, die je op onze kosten tijdens jouw eerste maand gaat behalen;
- Een uitgebreid inwerktraject. Ook zijn er veel doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden;
- Een ervaren team met gezellige collega's;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur). Daarnaast is het ook mogelijk 5 dagen bij te kopen;
- Korting op al onze verzekeringen en hypotheekadvies;
- Een goede pensioenregeling;
- Promovendum is op zoek naar werknemers voor de lange termijn;
- Leuke borrels en bedrijfsfeesten, zoals feestjes op het dakterras, onderlinge challenges, elke vrijdag een borrel met drankjes & bitterballen, een onvergetelijke kerstervaring en noem maar op!
Over het bedrijf:
Promovendum is een financiële dienstverlener, die adviseert en bemiddelt in verzekeringen. Je gaat als Klantenservice Medewerker aan de slag op ons kantoor in Dordrecht, waar je deel gaat uitmaken van een hecht team. Bij Promovendum krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en ga je klanten op een persoonlijke én betekenisvolle manier helpen. Jouw inzet wordt echt gewaardeerd!
Vereisten:
- Een vwo, mbo-4 of hbo diploma;
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie, zoals in de horeca, verkoop of klantenservice;
- Je kunt minimaal één avond per week werken;
- Bij voorkeur heb je ervaring met verzekeringen of schade, en/of ben je in het bezit van een Wft-basis- of schadecertificaat.