Manager Informatiecentrum bij het CJIB in Leeuwarden

Als manager Informatiecentrum bij het CJIB speel je een sleutelrol in het verbinden van onze dienstverlening met de behoeften van burgers en bedrijven. Je staat aan het hoofd van een dynamisch team dat zich inzet voor uitmuntende klantenservice, ongeacht het communicatiekanaal. Jouw uitdaging ligt in het coachen en ontwikkelen van je teamleden, het behalen van KPI's en het bijdragen aan de voortdurende verbetering van onze processen. Ben je klaar om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten in een omgeving waar jouw groei als leidinggevende centraal staat?

• Je coacht, begeleidt en ondersteunt ongeveer 30+ medewerkers van het Informatiecentrum, met oog voor hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Je stuurt op de afgesproken KPI's en zorgt voor het behalen van doelstellingen op het gebied van doorlooptijd en kwaliteit.
• Je past een faciliterende leiderschapsstijl toe en zet mensen en middelen efficiënt in om de doelen van het team te realiseren.
• Je bent onderdeel van het MT Informatiecentrum en werkt nauw samen met collega-managers om de dienstverlening continu te ontwikkelen.
• Je bent alert op relevante externe ontwikkelingen en vertaalt deze naar bruikbare inzichten voor het CJIB.

• Een salaris tussen €21,83 en €22,85 per uur (BBRA schaal 10);
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto;
• 8,3% eindejaarsuitkering;
• 10,82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantieuren;
• Uitbetaling op nationale feestdagen;
• Mogelijkheid om 32 of 36 uur per week te werken;
• Je ontvangt een volledige vergoeding wanneer je met het openbaar vervoer reist. Reis je liever met de auto? Dan krijg je een reiskosten tegemoetkoming van maximaal € 3,49 per dag;
• Reiskostenvergoeding van €0,07 per km met de auto;
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per km met de fiets;
• Tijdelijk contract van 6 maanden via Start People;
• Mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren;
• Toonaangevende opdrachtgever binnen de Rijksoverheid;
• Diverse cursussen en trainingen via Skillstown.

We zoeken een daadkrachtige manager met een mensgerichte aanpak.

• Ervaring als leidinggevende (minimaal 2 jaar) aan een groot team, bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving.;
• Ervaring met HR-gesprekken over functioneren;
• Minimaal een afgerond HBO diploma;
• Ontwikkeling van medewerkers kunnen stimuleren;
• Uitstekende communicatieve en coachingsvaardigheden.

Het CJIB, gevestigd in Leeuwarden, is een toonaangevende organisatie binnen Justitie en Veiligheid. Onze missie is het bieden van persoonsgerichte en persoonlijke dienstverlening aan burgers, bedrijven en hun vertegenwoordigers.

Bij het CJIB heerst een dynamische en ondersteunende werkomgeving waar professionele groei en samenwerking centraal staan. We bieden volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en stimuleren een cultuur van open communicatie en respect.