Als medewerker KCC bij Gemeente Eijsden-Margraten speel je een belangrijke rol in de interactie met onze inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt en draagt bij aan een positieve ervaring met onze gemeentelijke diensten. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers: van het efficiënt afhandelen van administratieve taken tot het bieden van uitstekende service onder tijdsdruk. We zoeken iemand die communicatief vaardig, stressbestendig en oplossingsgericht is. Ervaring binnen een gemeente en een klantgerichte houding zijn een pluspunt.
Hoofdtaken:
- Communicatie: als eerste aanspreekpunt inwoners vriendelijk en doeltreffend helpen.
- Administratie: gegevens zorgvuldig verwerken en administratieve taken nauwkeurig uitvoeren.
- Service: inwoners van informatie voorzien over gemeentelijke diensten en procedures.
- Teamwerk: samen met collega's streven naar de beste dienstverlening.
- Ontwikkeling: jezelf blijven ontwikkelen door trainingen en bijdragen aan verbeteringen.
Ontdek wat Gemeente Eijsden-Margraten jou kan bieden in deze veelzijdige functie waar jouw ontwikkeling voorop staat.
- Salaris van €15,61 tot €22,59 per uur (Schaal 6 CAO Gemeenten)
- Tijdelijke opdracht van 09-12-24 tot 28-02-2025, bij goed functioneren een mogelijkheid tot verlenging
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- Fulltime dienstverband van minimaal 36 uur per week.
- 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld naar rato
- Een individueel keuzebudget van 7,55%
- Persoonlijke groei via opleidingen bij Skillstown
Wij zoeken een betrokken KCC Medewerker die onze burgers uitstekend van dienst kan zijn.
- Wij zijn opzoek naar iemand die nadrukkelijk een sterke achtergrond heeft in telefonisch klantcontact en klantenservice.
- Ervaring bij een gemeente is geen vereiste maar wel een pré
- Communicatief vaardig in direct klantcontact
- Stressbestendig en gericht op oplossingen
- Nauwkeurig met aandacht voor details
- Teamspeler, minimaal MBO opgeleid
Onze gemeente in Tilburg is een bruisend hart van activiteit en ontwikkeling, waar 180 professionals dagelijks werken aan een aantrekkelijke woon-, werk- en leefomgeving. Met principes als slagkracht, veerkracht, vitaliteit en resultaatgerichtheid, zetten we ons vol passie in voor onze maatschappelijke rol en de belangen van onze inwoners.
Wat ons uniek maakt, is onze collegiale sfeer waarin eigen verantwoordelijkheid en creativiteit worden gestimuleerd. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze innovatieve projecten die bijdragen aan een duurzame toekomst. Onze medewerkers genieten van uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een evenwichtige werk-privébalans, wat ons een dynamische en ondersteunende werkplek maakt.
Voel jij je aangetrokken tot een werkomgeving waar jouw groei centraal staat en waar je écht het verschil kunt maken? Ben je klaar om samen met ons dichtbij het leven te staan, vanuit het hart?
€ 15.61 - € 22.59 per uur