Als uitkeringsdeskundige vervul je een belangrijke backoffice functie waarin jij achter de schermen het verschil maakt. Jouw werk draait om het verwerken en muteren van gegevens en het bieden van maatwerk aan cliënten. Je krijgt te maken met administratieve processen en complexe vraagstukken, waarbij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid cruciaal zijn. Dit is wat je kunt verwachten:
?... Administratieve focus: Je verwerkt mutaties die invloed hebben op de hoogte en duur van uitkeringen en zorgt dat alles administratief klopt.
?... Maatwerkoplossingen: Je buigt je over ingewikkelde vraagstukken van klanten, waarbij je jouw kennis toepast om tot een helder en passend antwoord te komen.
?... Minimaal klantcontact: Hoewel je soms specialistische vragen telefonisch of schriftelijk beantwoordt, ligt de nadruk op het administratieve en analytische werk.
?... Geen beoordelingswerkzaamheden: Je beoordeelt geen uitkeringen, maar ondersteunt met jouw expertise het proces dat daar omheen draait.
Kortom, jij zorgt ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen en cliënten op jou kunnen rekenen! ?'?✨
Wat we je biedenBij UWV werk je niet alleen aan een betere samenleving, maar ook aan jezelf:
?'? Salaris: € 2.845 - € 3.800 per maand (bij 38 uur).
?" Betaalde training en volop doorgroeimogelijkheden.
?-? 25 vakantiedagen (extra dagen bijkopen mogelijk).
? Volledige OV-reiskostenvergoeding.
? Mogelijkheid tot thuiswerken (met vergoeding) na je trainingsperiode.
? Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (denk aan een fietsplan!).
? Eindejaarsuitkering van 8,33%.
Jij bent:
?"? Minimaal mbo+ opgeleid.
?"? Een kei met cijfers én een planner in hart en nieren.
?"? Ervaren met administratieve systemen.
?"? Sterk in communicatie - zowel schriftelijk als mondeling.
?"? Minimaal 32 uur per week beschikbaar (38 uur tijdens de trainingsperiode van 1 jaar).
In jouw werk is je houding en gedrag belangrijk:
? Je werkt zelfstandig en neemt initiatief.
? Je bent verantwoordelijk en houdt je aan gemaakte afspraken.
? Je investeert in je eigen ontwikkeling en bent niet bang om nieuwe uitdagingen aan te gaan.
Over het bedrijfIn het bruisende hart van Rotterdam vind je de divisie Uitkeren van UWV, waar jij echt het verschil maakt! Wij zorgen ervoor dat mensen weer kunnen deelnemen aan de maatschappij door werk. Als werken even niet mogelijk is, zorgen wij voor een vlot en correct inkomen. ?'?Met zo'n 5000 collega's verspreid over Nederland bouwen we aan een serviceorganisatie die altijd klaarstaat voor iedereen. Wij zijn trots op wat we doen en respect voor elkaar staat bij ons hoog in het vaandel. In Rotterdam werk je in een omgeving waar jij jezelf kunt zijn en waar jouw groei en ontwikkeling centraal staan! ?
€ 17.27 - € 23.08 per uur