Musthaves Minimaal 2 jaar ervaring in klantenserviceVloeiend in Duits en Nederlands, Engels is een plusErvaring met klantenservice systemen is een
Musthaves
Intro
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging waarin je jouw talent voor klantvriendelijkheid kunt inzetten bij een ambitieus e-commerce bedrijf in hartje Amsterdam? Als Customer Service Professional bij een mannenmerk help je klanten niet alleen met hun vragen, maar werk je eraan om hen echte fans van het merk te maken. Van persoonlijke hulp tot deskundig advies over de perfecte maat en stijl — jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.
Werkzaamheden
In deze allround rol ben jij het aanspreekpunt voor de klanten, zowel in Nederland als Duitsland. Via e-mail en chat bied je service en advies, afgestemd op elke klant. Samen met je team zorg je ervoor dat iedere klant tevreden is en met het juiste product wordt geholpen. Zo geef je passend advies over maten, kleuren en productcombinaties, waarbij je steeds meedenkt en oplossingen biedt.Arbeidsduur en werktijden
Werk hoe het jou past! In deze functie heb je de flexibiliteit om tussen de 32 en 38 uur per week te werken, verdeeld over vier of vijf dagen, afhankelijk van wat voor jou ideaal is.
Organisatie
Je komt te werken bij een snelgroeiende e-commerce speler in de mannenmode, gericht op stijl en perfecte pasvorm. Ons kantoor in het hart van Amsterdam is bruisend, gezellig, en altijd in beweging. We bedienen klanten in Nederland en Duitsland, maar ook daarbuiten. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, impact te maken en deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat klanttevredenheid altijd vooropstelt.
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.