Musthaves Je hebt uitstekende communicatie skillsJe bent woonachtig in omgeving HelmondMinimaal 1 jaar ervaring in een klantenservice
Musthaves
Intro
Voor een grote organisatie in de afvalverwerking zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker in Helmond. Een super leuke functie in een gezellig en hecht team waarin je elke dag in contact staat met de meest toonaangevende bedrijven van Nederland. Vaak gaat dit om bedrijven met meerdere afvalstromen, zoals glas, papier/karton, restafval en gevaarlijk afval.
Heeft de klant een vraag over een lediging, het aanvragen van een nieuwe container of over facturen? Jij staat voor ze klaar en lost het op!
Werkzaamheden
Het zal een functie zijn waar B2B-klantondersteuning centraal staat. Wanneer klanten vragen hebben over alles wat te maken heeft met de dienstverlening van het afvalverwerkingsbedrijf zullen ze jouw hulp inschakelen.Arbeidsduur en werktijden
Het gaat om een functie voor 32-40 uur per week. De eerste 6 weken zal een inwerktraject zijn, waarbij je volledig vanaf kantoor werkt. De eerste dag zal een kickstart dag zijn in Arnhem, waarna je volledig vanuit het kantoor in Helmond zal gaan werken. De eerste periode wordt je gekoppeld en trainer en buddy die je alle kneepjes van het vak zullen leren. Kennis en vragen worden met de week uitgebreid zodat je uiteindelijk klaar bent om zelfstandig aan de slag te gaan!
De eerste periode zul je beginnen met een vast rooster aan werktijden, namelijk maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:30. Ben je helemaal ingewerkt? Dan doe je eens per week een vroege dienst van 07:30 - 16:00. Na een periode van 5 maanden krijg je de mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken.
Organisatie
Je gaat werken bij een afvalverwerkingsbedrijf waarbij je gezamenlijk met ongeveer 2000 collega's werkt aan hetzelfde doel: zero waste. Dat betekent dat er niet alleen afval ingezameld wordt, maar dat dit afval ook op de juiste manier gesorteerd en verwerkt wordt tot nieuwe grondstoffen. Door daar nieuwe producten van te maken, wordt er een weg vrij gemaakt naar een samenleving die minder verbruikt en meer circulair is. Zo werken we samen naar een betere toekomst!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.