Service Engineer in Gorinchem

Beschrijving

Als Service Engineer ben jij de onmisbare schakel voor onze klanten bij technische storingen. Jij zorgt voor een snelle oplossing op afstand en bent dé technische steun voor onze geavanceerde productielijnen in de bakkerij-industrie. In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en afwisseling, waarbij je zowel remote support biedt als bij klanten op locatie ondersteuning verleent.

Dit ga je doen

In deze rol werk je samen met het Customer Care-team om storingsmeldingen te behandelen voor AMF-machines bij klanten. Of het nu gaat om advies over preventief onderhoud of het selecteren van de juiste onderdelen, jij bent er om de klant te helpen. Bij complexere vraagstukken reis je, waar nodig, naar de klant om problemen op locatie op te lossen. Je werkt nauw samen met het Field Service team in Leeds (UK), Service Coördinatoren, en onze ervaren buitendienstmonteurs. Jouw werk zorgt ervoor dat onze klanten kunnen blijven draaien!

Wat je gaat doen:

• Analyseren en oplossen van storingen, zowel telefonisch als online
• Bij uitdagende storingen reis je naar klanten om ondersteuning ter plaatse te bieden
• Adviseren over onderhoud en de keuze van (reserve)onderdelen
• Remote support bieden aan monteurs van AMF en de klant
• Verkoopkansen signaleren en doorgeven aan het Sales-team
• Nauw samenwerken met Service Coördinatoren en hen ondersteunen waar nodig
• Zorgvuldige administratie in Dynamics/365 en Trimergo

Dit krijg je

• Salaris: €3.000,- tot €4.400,- per maand (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
• Flexibele werktijden en deels thuiswerken mogelijk
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
• Vitaliteitsbudget tot €25,- per maand
• Pensioenregeling via PME
• 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen

Dit ben je

• Een technische opleiding op MBO-niveau 3, zoals Werktuigbouw, Elektrotechniek, of Mechatronica
• Minimaal 3 jaar ervaring met machine-installatie of -onderhoud
• Kennis van PLC-techniek (Siemens of Allen Bradley is een pre)
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Basisvaardigheden in Outlook en Excel

Hier ga je werken

Bij AMF Bakery Systems ontwikkelen we hoogwaardige bakkerijmachines voor de industriële bakkerijwereld. Met duurzaamheid als kernwaarde, introduceren we oplossingen zoals de eerste industriële waterstofoven. Samen met onze 170 collega’s vanuit Gorinchem, Bunschoten en Nieuwleusen werken we elke dag aan de toekomst van de bakkerij-industrie.

Interesse?

Interesse? Solliciteer via deze vacature of mail naar raimooostindie@werktalent.com, daarnaast ben ik te bereiken via 06-45427060.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Gorinchem

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €3.200 en €4.400 Per maand

Gepubliceerd op

23-12-2024