Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Customer Service medewerker in NIJKERK

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf en zit gevestigd in Nijkerk. Binnen het bedrijf hangt een no-nonsense sfeer en werken de medewerkers met hart voor de zaak.
Onze opdrachtgever is goed te bereiken vanuit: Harderwijk, Ermelo, Putten en Voorthuizen.


Functieomschrijving

Als Medewerker customer operations ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Het verzorgen van rapportages voor zowel intern als voor klanten;
  • artikelbeheer en het bijhouden van klantgegevens in interne en externe systemen;
  • het verwerken van facturen en prijsaanpassingen;
  • uitzoeken van prijsverschillen en aanmaken van creditnota’s;
  • het verwerken, bewaken en opvolgen van bonus afspraken;
  • het communiceren met de logistiek dienstverlener over introducties en distributiewijzigingen;
  • het introduceren van nieuwe producten;
  • het beheren van de mailboxen;
  • het verwerken van binnengekomen klachten.

Functie-eisen
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • je bent 32 tot 36 uur beschikbaar;
  • je hebt werkervaring in een soort gelijke functie;
  • je hebt kennis van Microsoft Office en van een ERP-systeem;
  • je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, Duits is een pre;
  • je kan zowel goed zelfstandig werken als in teamverband;
  • je hebt een goed gevoel voor urgentie en werkt gestructureerd en nauwkeurig;
  • je bent zelfverzekerd, communicatief vaardig en klantgericht;
  • je bent flexibel en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving.

Arbeidsvoorwaarden
  • Een net salaris marktconform;
  • Pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
  • doorgroei mogelijkheden met de ruimte om jezelf te ontwikkelen;
  • tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract;
  • mogelijkheid om hybride te werken;
  • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime (40-urige werkweek);
  • Werkdagen in overleg, vrijdag werken is een pre;
  • een fijne werkomgeving, in een team vol leuke collega’s.
Contactgegevens
Lotte Kok
Kuipwal 41
3841 KP Harderwijk

Email: l.kok@werk.olympia.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
NIJKERK
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
23-12-2024

Callcenter vacatures | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.