Jouw thuisbasis ligt in Enschede. Hier leer je al jouw andere klantenservice collega’s/vrienden kennen! Je komt te werken op een afdeling met zo’n 100 andere collega’s en in een team van ongeveer 10 personen. Samen wordt er met enthousiasme gewerkt aan het bieden van de beste klantbeleving.
Het intensief helpen van klanten vraagt natuurlijk ook om wat ontspanning. In de pauzes kun je plaatsnemen in de gezellige kantine waar iedereen bij elkaar komt. Je kunt ook even tafelvoetballen, pingpongen of bankhangen.
Het kantoor in Enschede is in principe de plek waar jij je werk doet, maar je mag na jouw inwerkperiode ook gecombineerd thuis werken! Zo kun je bijvoorbeeld op maandag vanuit huis werken en op dinsdag gezellig met een collega, die je goed kent, afspreken op kantoor. Zo blijf je ook verbonden met elkaar!
De openingstijden zijn van maandag t/m zondag van 08:00 tot 22:00 uur.
Aandacht voor jouw ontwikkeling met een ruim opleidingsbudget, een mooie balans tussen werk en privé en thuis werken als aanvulling op jouw werkgeluk! Lees dan snel verder!*
Als Klantenservice Medewerker bij KPN ben je verantwoordelijk voor het verlenen van service aan klanten via verschillende communicatiekanalen. Je helpt klanten bij het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Je werkt nauw samen met een team van gemotiveerde collega's en draagt bij aan het behalen van de gestelde doelen.
Taken en verantwoordelijkheden:
Je hebt een servicegerichte instelling en een probleemoplossende houding. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria:
Beschikbaarheid en training
Olympia voorziet je van een zeer betekenisvolle baan waarbij je jouw skills kan ontwikkelen.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.