Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als medewerker customer service ben je een belangrijke schakel in de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor de uitdaging om dagelijks een groot aantal orders efficiënt te verwerken en klantklachten professioneel te behandelen. Met jouw klantgerichtheid en zelfstandigheid draag je bij aan het succes van ons bedrijf. We zoeken iemand met MBO 3/4 niveau, ervaring in klantenservice en een flexibele instelling.

Wat je gaat doen:

• Communicatie: klanten proactief benaderen en verkoopkansen signaleren.
• Orderverwerking: orders nauwkeurig aannemen, verwerken en inpakken.
• Correspondentie: binnenkomende post en pakketten efficiënt afhandelen.
• Klantklachten: klachten aannemen en samen met een supervisor oplossen.
• Administratie: gegevens zorgvuldig invoeren en zorgen voor correcte postverzending.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw groei en welzijn voorop. Ontdek wat we jou te bieden hebben in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.

• Maandsalaris tussen €2500 en €2900 bij een fulltime dienstverband.
• Tijdelijk contract met kans op een vast dienstverband.
• Werktijden flexibel in te delen, van 24 tot 40 uur per week.
• 24 vakantiedagen plus reiskostenvergoeding.
• Pensioenopbouw voor een zekere toekomst.
• Een informele sfeer waar jij als collega centraal staat.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte professional die ons team komt versterken.

• MBO 3/4 in administratieve richting
• Ervaring in klantenservice (minimaal 1 jaar)
• Vloeiend in Nederlandse taal
• Kennis van Office pakketten
• Flexibel en zelfstandig

Over het bedrijf

Ons bedrijf in Oss staat voor klanttevredenheid en efficiëntie. Met een geschiedenis van innovatie en teamwork, bieden we een informele en collegiale werksfeer waarin jij als medewerker centraal staat. Onze missie is om samen te groeien en onze klanten de beste service te bieden.

Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan jouw ontwikkeling. Met diverse opleidingsmogelijkheden en een ondersteunende omgeving krijg je de kans om je vaardigheden te versterken. We zijn trots op onze community betrokkenheid en streven naar een gezonde werk-privébalans voor ons team.

Zie jij jezelf al groeien binnen onze dynamische organisatie en bijdragen aan ons gezamenlijk succes?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Oss

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €2.900 Per maand

Gepubliceerd op

23-12-2024