Klantenservice medewerker in Uden

Je gaat werken in Uden. Bij een modern bedrijf dat andere bedrijven ondersteunt met diverse werkzaamheden. Het kantoor is modern ingericht en biedt ruimte aan verschillende teams, zoals helpdesks, informatielijnen en afdelingen die verantwoordelijk zijn voor het nabellen van acties. 

Je gaat aan de slag op de afdeling voor commerciële verkoopgesprekken. Hier is het belangrijk dat je durft te ondernemen en beschikt over een nieuwsgierige, enthousiaste persoonlijkheid met een vleugje ondeugendheid. Naast klantcontact verricht je ook diverse administratieve werkzaamheden, wat zorgt voor een mooie balans in je takenpakket. Je komt terecht in een klein, hecht team. Je collega's zijn gedreven professionals die houden van een gezellige werksfeer. Voordat je aan de slag gaat, krijg je een uitgebreide training en begeleiding van je teamleider.  

De organisatie is van 9 tot 9 geopend en in overleg met jou worden de dagen ingepland. Je gaat hier parttime of fulltime aan de slag. Het gaat hier om een vaste baan voor langere tijd. 

Dankzij jou help je klanten bij het vinden van waar hun behoefte ligt, en bied je de klant de juiste oplossingen.  

Je begint je dag met een kop koffie en je gaat direct aan de slag met het volgende: 

• Je belt klanten op  
• En luistert goed naar wat de klant nodig heeft en denkt mee over de beste oplossing of het juiste product. 
• Je legt duidelijk uit welke diensten, acties of producten er zijn. 
• En vertelt op een overtuigende manier waarom een product of dienst handig of leuk voor de klant is. 
• Je legt belangrijke klantgegevens en aantekeningen vast in het systeem. 
• Bijhouden van verkoopresultaten en noteert andere belangrijke informatie. 

Je hebt dagelijks contact met klanten, waarbij je zowel jouw communicatieve als commerciële vaardigheden kunt inzetten om hen te helpen en overtuigen. Je hebt de kans om een verschil te maken door oplossingen te bieden die echt passen bij de behoeften van de klant, terwijl je tegelijkertijd werkt in een gezellig, hecht team. Bovendien is het afwisselend: je combineert klantgesprekken met administratieve taken, waardoor geen dag hetzelfde is. Ook kun je jezelf blijven ontwikkelen door training en begeleiding, waardoor je telkens nieuwe vaardigheden leert en je werk nog interessanter wordt. 

Als klantenservice medewerker: 

• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift  
• Een prettige telefoonstem 
• En je woont in de regio Uden, Nijmegen, Helmond, Oss of Wijchen 

Een parttimebaan met flexibele werktijden. Omdat we graag willen dat je voor een langere periode bij ons komt werken, bieden we je ook: 

• Een startsalaris, variërend van €10,38 tot €12,98 bruto per uur voor jongeren tot 20 jaar oud. Voor kandidaten van 21 jaar en ouder begint het salaris bij €13,68 
• Daarnaast bouw je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op 
• Pensioenopbouw 
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer 
• Uitzicht op contract bij het bedrijf zelf 
• Veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder het volgen van trainingen en cursussen. 

Hoe nu verder? Je solliciteert en wij nemen contact met je op. Binnen een werkdag. Ben je na ons gesprek nog steeds enthousiast? Dan zorgen we voor een gesprek en rondleiding bij het bedrijf. Is er een klik, dan spreken we samen een startdatum af.