Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als Medewerker Klantenservice draag je bij aan het verlenen van uitstekende service aan verzekerden en het bieden van de benodigde informatie. Je werkt in een groot team dat hybride werkt, met flexibele kantoortijden van minimaal 24 uur tot maximaal 34 uur per week.

• Gesprekken voeren met verzekerden en informatie verstrekken.
• Ondersteunen van klanten via verschillende communicatiekanalen.
• Samenwerken in een hybride werkomgeving met collega's op verschillende locaties.
• Werken binnen vastgestelde kantoortijden en flexibele werkschema's.
• Professioneel bijdragen aan de klanttevredenheidsonderzoeken en het ondersteunen van collega's in klantenservice.

Om te zorgen dat je zo goed mogelijk van start gaat volg je eerst een uitgebreid inwerktraject, we willen je immers niet zomaar in het diepe gooien. Het inwerktraject duurt in totaal 6 weken.

Ben jij enthousiast over de functie van klantenservice medewerker CZ? Solliciteer dan meteen via het formulier! Wij nemen daarna binnen 48 uur het eerste contact met je op!

Wat bieden we jou

• Een eerlijk bruto uurloon van €16,65, waardering voor je werk.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling, zekerheid voor je toekomst.
• Flexibele werkuren tussen 24 en 34 uur per week, voor een goede balans.
• Thuiswerkvergoeding van €2,50 per dag, comfort terwijl je bespaart.
• Bedrijfshardware voor een optimale thuiswerkervaring, altijd verbonden.
• Betaald inwerktraject, zodat je zelfverzekerd van start gaat.

Functie-eisen

Wij zoeken een servicegerichte teamspeler met een hart voor klantcontact.

• MBO niveau 3 of 4 diploma vereist;
• Ervaring in klantenservice gewenst;
• Flexibel inzetbaar voor 24-34 uur per week.

Over het bedrijf

CZ, gevestigd in Goes, is een gevestigde naam in zorgverzekeringen met meer dan 85 jaar ervaring. Onze missie is om altijd voor onze klanten klaar te staan, met een focus op betrouwbaarheid en persoonlijke service. We streven ernaar een omgeving te bieden waarin iedereen zich thuis voelt en waar samenwerking en respect centraal staan.

Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan innovatie en persoonlijke groei. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en betrekken hen bij uitdagende projecten. Ook onze betrokkenheid bij de gemeenschap en het stimuleren van een gezonde balans tussen werk en privé zijn voor ons van groot belang.

Voel je je aangetrokken tot een werkomgeving waar jouw groei voorop staat en waar je samen met collega's werkt aan een betere zorgervaring? Zou jij je thuis voelen bij CZ?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Goes

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€1.664 Per maand

Gepubliceerd op

24-12-2024