Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als behandelaar AOV claims speel je een belangrijke rol in het beoordelen en afhandelen van zwangerschapsclaims. Je staat voor de uitdaging om nauwkeurigheid te combineren met empathie en zakelijk inzicht. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn nauwkeurigheid in het beoordelen van claims en het vinden van een balans tussen snelheid en zorgvuldigheid. Je hebt geen specifieke ervaring nodig met AOV claims, maar affiniteit met de verzekeringsbranche of medische zaken is een pre.

Hoofdtaken:

• Nauwkeurigheid: beoordelen van zwangerschapsclaims op basis van de polisvoorwaarden en bepalen van de rechtmatigheid van de claim.
• Communicatie: proactief contact onderhouden met verzekerden en dienstverleners om informatie uit te wisselen en updates te geven over de status van claims.
• Strategie: verantwoordelijkheid nemen voor de aanpak en het beheer van individuele dossiers.
• Empathie: begrip tonen voor de situatie van de klant en een balans vinden tussen empathie en zakelijke besluitvorming.
• Zelfstandigheid: zelfstandig werken en beslissingen nemen die een directe impact hebben op het leven van klanten.

Wat bieden we jou

• Een bruto uurloon van €16,27.
• Tijdelijke aanstelling voor één jaar met uitzicht op verlenging.
• De flexibiliteit van parttime werken met een minimum van 16 uur per week.
• Een dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2,-, omdat jouw comfort telt.
• Reiskostenvergoeding, omdat elke stap naar succes telt.
• Een kans om te groeien in een vooraanstaande financiële organisatie.

Functie-eisen

Wij zoeken een empathische professional met oog voor detail en zakelijke scherpzinnigheid.

• Hbo of wo opleiding vereist
• Uitstekend in communicatie
• Klantenservice ervaring gewenst
• Kennis van verzekeringen/medisch
• Vloeiend in Nederlands en Engels

Over het bedrijf

Allianz, gevestigd in het levendige Rotterdam, is een wereldleider in verzekeringen en financiële diensten. Met een missie om vertrouwen te bouwen en klanten te helpen groeien, biedt Allianz een omgeving waar durf en samenwerking centraal staan. De kernwaarden zijn gericht op samenwerking, uitmuntende service en innovatie.

Wat Allianz onderscheidt, is de moed om te innoveren en de passie voor uitstekende service. Er zijn volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en bijdragen aan betekenisvolle projecten. Het bedrijf is sterk betrokken bij de gemeenschap en promoot een werk-privé balans die je helpt groeien op elk vlak.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van een team dat samenwerkt aan de toekomst van financiële zekerheid? Durf jij deze uitdaging aan?

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€1.627 Per maand

Gepubliceerd op

24-12-2024