Beschrijving

Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je helpt hen met vraagstukken die bijdragen aan het voorkomen en verminderen van schulden. Met jouw inzet breng je stabiliteit en gezondheid dichterbij onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van (inkomende) financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:

• Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten.
• Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties.
• Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's.
• Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten.
• Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden.

Een functie waarin je voor mensen echt een impact kan maken dus! De startdatum voor deze functie ligt op 3 maart, vanaf de startdatum krijg je een fulltime inwerktraject van 3 weken. Na de opleiding kan jij volgends je eigen contracturen gaan werken, daarin kan je zowel parttime als fulltime aan de slag. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur.

Wat bieden we jou

• Een startsalaris van €17,26 bruto per uur.
• Flexibele werktijden (24-34 uur per week)
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
• Bovenwettelijk verlof (3,85%)
• Mogelijkheid om thuis te werken
• Professionele en persoonlijke groei

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte financieel adviseur met een scherp analytisch inzicht.

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Groot empathisch vermogen en klantgericht.
• Analytisch sterk en affiniteit met cijfers.
• Ervaring in een telefonische klantenservice functie is een pluspunt.

Over het bedrijf

Zilveren Kruis, gevestigd in Apeldoorn, heeft bijna 5 miljoen verzekerden. Onze missie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. We richten ons op gezonder leven en werken, zorg dichterbij en betaalbare zorg.

Bij ons krijg je de kans om je uren flexibel in te plannen en je professioneel te ontwikkelen. Werken bij Zilveren Kruis betekent deel uitmaken van een dynamisch team waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Apeldoorn

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €3.200 Per maand

Gepubliceerd op

24-12-2024