Medewerker Mobility Desk in Rotterdam

Beschrijving

Introductie

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor het grootste leasebedrijf van Nederland zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega die het team wil komen versterken! Ben jij servicegericht, kan jij multitasken en heb je affiniteit met auto's? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Een bruto salaris van €2.860,- per maand (o.b.v. 40 uur)
• Daarnaast krijg je 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Een reiskosten vergoeding van €0,21 (vanaf 5 t/m 100 km enkele reis)
• Werken op een gezellig kantoor
• Volop doorgroeimogelijkheden

Werkzaamheden

• Organiseren van het opleveren en innemen van leaseauto’s
• Adviseren van leaserijders bij de keuze van een auto op basis van hun contractvoorwaarden
• Toepassen en naleven van specifieke regels per klant
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken van leaserijders
• Bieden van snelle en persoonlijke service via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat
• Administratieve werkzaamheden: vastleggen en bijhouden van gemaakte afspraken
• Zorgen voor duidelijke en toegankelijke informatie voor collega’s
• Samenwerken met collega’s om optimale service en soepele coördinatie te garanderen

Arbeidsduur en werktijden

Het betreft een functie van 40 uur per week. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag binnen kantoortijden.

Goed om te weten: tot en met april 2025 werk je op het kantoor in Moordrecht (niet met het OV te bereiken). Daarna zal het bedrijf verhuizen naar Rotterdam in de buurt van het Alexandrium.

Voor deze functie dien je volledig op kantoor aanwezig te zijn tijdens de inwerkperiode, daarna is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken (60% op kantoor, 40% vanuit huis).

Organisatie

Je komt te werken bij een de grootste autoleasemaatschappijen in Nederland. Het bedrijf beheert een wagenpark van ongeveer 335.000 voertuigen, waarmee het marktleider is in de Nederlandse leasemarkt. Zij richten zich op het aanbieden van innovatieve mobiliteitsoplossingen, waaronder traditionele leasecontracten, Short Lease, en duurzame opties zoals elektrische voertuigen. Dit bedrijf speelt bovendien een actieve rol in de transitie naar duurzame mobiliteit door de promotie van elektrische voertuigen en andere milieuvriendelijke vervoersopties. De afdeling waarin je terecht komt heet Mobility Desk en bestaat uit 26 collega's die onderverdeeld zijn in 4 subteams.

Functie-eisen

• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je hebt relevante werkervaring (binnen een service verlenende omgeving)
• Je bent service gericht en kan multitasken
• Je hebt affiniteit met auto's
• Je bent in het bezit van uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt eigen vervoer om de eerste periode naar Moordrecht te kunnen reizen (niet met OV bereikbaar)

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€2.860 Per maand

Gepubliceerd op

27-12-2024