Fulltime medewerker servicedesk bij gezondheidszorg in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als medewerker servicedesk in Amsterdam ben jij de spil in de communicatie tussen onze opdrachtgevers, patiënten en ons team in de gezondheidszorg. In deze fulltime rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en weet hen met jouw empathie en klantgerichtheid altijd op hun gemak te stellen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als zorgdesk medewerker ben jij een cruciale schakel in ons team. Jouw voornaamste taak is het zorgen voor een soepele en effectieve afhandeling van vragen/problemen en oplossingen en het matchen van opdrachten aan de verpleegkundigen. De vragen kunnen komen vanuit opdrachtgevers, verpleegkundigen en soms vanuit de patiënt. Je bent in staat om snel de problemen te signaleren en gepaste oplossingen te bieden. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om complexe planningen op te lossen. Ten slotte zorg je voor een correcte administratieve afhandeling in het systeem.

Wat bieden wij jou?
Bij ons krijg je een competitief uurloon van € 14,06 en een reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer. Daarnaast hechten we veel waarde aan een informele en gezellige werksfeer. We organiseren leuke activiteiten en feesten, waardoor je je snel thuis zult voelen in ons team. En om je energie op peil te houden, bieden we dagelijks een verzorgde lunch en snacks aan.

Wie ben jij?
Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en beschikt over probleemoplossend vermogen. Je kunt goed omgaan met stress en bent flexibel in je aanpak. 

Als jij klaar bent voor een uitdagende bijbaan in de gezondheidszorg waarin je echt een verschil kunt maken, solliciteer dan snel en word onze nieuwe medewerker servicedesk!

Wat wij bieden

• Een competitief uurloon van € 14,06;
• Een tijdelijke bijbaan als parttime klantcontact medewerker in Amsterdam;
• Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer;
• Een informele en gezellige werksfeer, waarin je je snel thuis zult voelen;
• Leuke activiteiten en feesten met collega’s om de teamgeest te versterken;
• Dagelijks een verzorgde lunch en snacks om je energie op peil te houden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#Indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€14,06 per uur

Verantwoordelijk voor

Als medewerker servicedesk bied je ondersteuning en oplossingen aan klanten bij technische vragen en problemen.

Gepubliceerd op

31-12-2024