Customer relations medewerker in Nuenen

Tussen €2.800 en €3.150 Per maand

Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als customer relations medewerker ben je het kloppende hart van onze klantenservice en speel je een belangrijke rol in het succes van onze webwinkel. Je zorgt voor een glimlach op het gezicht van onze klanten door hen een onvergetelijke service te bieden. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals het beantwoorden van klantvragen in meerdere talen en het nauwkeurig verwerken van bijzondere bestellingen. Jouw bijdrage is essentieel voor onze groei en het realiseren van onze missie: klanten blij maken.

Wat ga je doen:
  • Je biedt persoonlijke service en staat klanten te woord via telefoon en e-mail.
  • Je verwerkt bestellingen en speciale verzoeken in onze webshop.
  • Je handelt garanties en retouren af voor een vlotte klantbeleving.
  • Je communiceert effectief in zowel Nederlands als Engels met onze internationale klanten.
  • Je werkt actief mee aan het verbeteren van de klantervaring en ondersteunt de groei van ons bedrijf.

Wat bieden we jou

Wij zetten ons in voor jouw professionele groei en persoonlijke welzijn. Ontdek wat wij jou als customer relations medewerker te bieden hebben:

  • Bruto maandsalaris van € 2800 tot € 3150
  • Vast dienstverband met perspectief
  • Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week
  • 25 vakantiedagen voor voldoende ontspanning
  • Flexibele werktijden en deels thuiswerken mogelijk
  • Reiskostenvergoeding en extra beloning voor overwerk

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden.

  • MBO 4/HBO werk- en denkniveau
  • Uitstekende beheersing Nederlands en Engels
  • Minimaal 5 jaar ervaring in klantenservice
  • Proactieve en gestructureerde werkhouding
  • Communicatief vaardig in alle situaties

Over het bedrijf

Onze webwinkel in Nuenen is een bruisende plek waar passie voor technologie en klanttevredenheid samenkomen. Met een geschiedenis van innovatie in batterijen en LED-verlichting, streven we naar uitmuntendheid en duurzaamheid. Onze kernwaarden omvatten teamwork, integriteit en een voortdurende drang naar verbetering.

Wat ons onderscheidt is onze toewijding aan medewerkersontwikkeling en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We zijn trots op onze innovatieve projecten en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. Onze cultuur is gericht op groei en persoonlijke ontwikkeling, waarbij iedereen de ruimte krijgt om te schitteren.

Zie jij jezelf al bijdragen aan een toekomst waar technologie en service hand in hand gaan? Ben je klaar om te groeien met ons?

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nuenen
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.800 en €3.150 Per maand
Gepubliceerd op
03-01-2025
Solliciteer nu

Deel deze vacature

We heten wel StudentJob, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.