Jouw nieuwe baan bij Ziggo Tilburg: Klantenservice Medewerker

Wat ga je doen?

Wie ben jij?

Ben jij een held in klantcontact en wil je werken bij een topwerkgever? Ziggo Tilburg heeft dé vacature voor jou! Kom werken in een gezellig team, waarbij je dagelijks het verschil maakt voor klanten. Als Klantenservice Medewerker ben jij dé redder in nood die klanten helpt hun problemen snel en efficiënt op te lossen. Of het nu gaat om technische issues, financiële vragen of simpelweg een beetje extra hulp – jij hebt altijd het juiste antwoord!

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de persoon die klanten begeleidt die twijfelen om hun abonnement op te zeggen. Dankzij jouw expertise en klantgerichte aanpak weet jij ze te overtuigen en te helpen met hun problemen. Jij maakt niet alleen hun dag, maar zorgt ervoor dat ze met een glimlach aan het einde van het gesprek weer verder kunnen!

Training

Bij Ziggo krijg je de training die je verdient. Je wordt volledig klaargestoomd voor je rol en krijgt alle tools die je nodig hebt om uit te blinken. De training is 100% betaald – cashen dus!
Je start met een welkomstmeeting op dinsdag van 10:00 tot 16:00 uur, en de rest van de week krijg je de nodige begeleiding van 09:00 tot 17:00 uur. In week 2 volgt er een intensieve training van maandag t/m vrijdag, zodat je snel up-and-running bent.

Flexibele werkuren & Hybride werken

Bij Ziggo bieden we je de flexibiliteit die je zoekt. Je werkt tussen de 16 en 40 uur per week, waarbij je zelf je rooster kan afstemmen. Werk deels thuis of op kantoor – jij bepaalt! De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.

Wat wij bieden

• Bruto uurloon van € 14,58,- ;
• Een hybride functie: Mogelijkheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
• Flexibele werkuren;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Tilburg

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

€14,58 per uur

Verantwoordelijk voor

Klanten die hun abonnement willen opzeggen ombuigen om toch te blijven

Gepubliceerd op

08-01-2025