Medewerker klantenservice ICT in Dronten

Beschrijving

Wij zoeken een medewerker klantenservice die het aanspreekpunt voor de klanten is en werkt aan een lange termijn relatie.

Omschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de dienstverlening. De ene keer over de aanleg van hun glasvezellijn, het volgende telefoontje gaat over een factuur: geen telefoontje of email is hetzelfde. Je bent vooral bezig met het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met hun klanten. Daarom maak jij je hard voor klantbehoud én sales.

Je taken en verantwoordelijkheden zijn:

• telefonisch en per e-mail adviseren van particuliere en klein zakelijke klanten over de producten en diensten;
• beantwoorden van vragen over lopende orders en facturen;
• correct registreren van de contactmomenten met de klant;
• invoeren van orders in de administratie.

Wat wij bieden

Voor deze vacature medewerker klantenservice in Dronten zien de arbeidsvoorwaarden er als volgt uit:

• de mogelijkheid om parttime te werken (minimaal 32 uur);
• mogelijkheid om thuis te werken (40% thuiswerken is mogelijk) & flexibele werktijden;
• een salaris tussen de €2550,- en €2800,- bruto per maand (o.b.v. Kennis en ervaring);
• 16 verlofuren per maand, op basis van een fulltime werkweek;
• direct pensioenopbouw (boven de 18 jaar).

Eisen

Ben jij de vraagbaak die wij zoeken en zie jij jezelf wel werken als medewerker klantenservice in Dronten? Wij zoeken een kandidaat met:

• een commerciële en een teamgerichte instelling;
• overtuigingskracht en een klant- en servicegerichte houding;
• een flexibele en nauwkeurige (accurate) werkhouding;
• een woning in Dronten of in de omgeving van Dronten, bijvoorbeeld in Lelystad, Zeewolde, Harderwijk of Swifterbant.

Over de opdrachtgever

Je gaat werken in de ICT-sector in Dronten waar jij als medewerker klantenservice, samen met je collega's, de mooie groei continueert.

Dit is alle informatie die we nu kunnen delen over de werkplek. Als jij de commerciële persoonlijkheid bent voor deze job, vertellen we je snel nóg meer. Dan nog even over de rol van Get Work hierin: waar jij op zoek bent naar werk, zoeken werkgevers mensen voor hun vacatures. Get Work zorgt voor de juiste klik tussen beiden. Dicht bij huis werken, jouw werkgeluk én persoonlijk contact stellen we centraal.

Meer informatie?

Online solliciteren op deze vacature Medewerker Klantenservice is zó gedaan. Je klikt op de button "solliciteren" en upload je CV. Je kunt ook bellen -, mailen - of appen -. We kijken uit naar je reactie!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Universiteit

Plaats

Dronten

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.550 en €2.800 Per maand

Gepubliceerd op

01-02-2025