Word administratief medewerker in Rotterdam

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij een grotere energieleverancier in Rotterdam ben jij een belangrijke schakel in de klantprocessen. Je ondersteunt klanten per e-mail en telefoon, verwerkt administratieve taken en draagt bij aan een soepele klantreis. Je start de dag met een dagelijkse stand-up waarin je samen met je team de werkzaamheden afstemt. Daarnaast zorg je ervoor dat klantcases accuraat en tijdig worden verwerkt en bouw je snel een intern netwerk op, waardoor je makkelijk kunt schakelen met andere afdelingen van deze opdrachtgever. 

Een diverse rol binnen de zakelijke klanten van deze energieleverancier
In jouw rol als administratief medewerker draag je bij aan een uitstekende klantbeleving door jouw nauwkeurigheid en assertiviteit in de gesprekken met klanten. Je zorgt ervoor dat alle klantvragen efficiënt en correct worden afgehandeld en ondersteunt interne processen met jouw analytische kijk. Met een klantgerichte mindset ben jij een belangrijke speler in het optimaliseren van administratieve processen en zorg je samen met je team voor tevreden klanten.

Hybride werken binnen een informeel team
Je werkt samen met 8 tot 10 enthousiaste collega’s in een open en transparante werksfeer waar iedereen zich op zijn gemak voelt. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat centraal; via een continue feedbackloop en nauwe samenwerking met een teamleider krijg je volop kansen om jezelf te verbeteren en door te groeien.

Daarnaast profiteer je van flexibiliteit: je kunt hybride werken, waardoor je zowel vanuit huis als op kantoor aan de slag kunt. Het moderne kantoor in Alexandrium biedt een prettige werkomgeving als je wel naar kantoor gaat.

Wat wij bieden

• Een uitstekend bruto uurloon van € 17,15,-;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Een afwisselende administratieve baan met klantcontact;
• 40% op kantoor werken, 40% thuiswerken en 20% flexibel invullen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een laptop van de zaak;
• Bij goed functioneren kan je overgenomen worden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€17,15 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het oplossen en beantwoorden van klantvragen.

Gepubliceerd op

16-01-2025