Klantenservice medewerker bij groot bedrijf in Hoofddorp!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker in Hoofddorp ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevende logistieke dienstverlener. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat over het verzenden en beheren van pakketten. Is er een probleem? Jij fixt het snel en denkt mee over slimme oplossingen. Ook werk je nauw samen met andere teams om de klantbeleving steeds beter te maken. Een afwisselende job waar je écht het verschil kunt maken!

Wie ben jij?

Jij bent communicatief sterk en helpt klanten graag met een glimlach. Je houdt van een uitdaging en denkt graag in oplossingen, niet in problemen. Nederlands en Engels? Geen probleem voor jou – je beheerst beide talen uitstekend. Heb je al ervaring in klantenservice? Top, maar ook zonder ervaring ben je meer dan welkom! Met een positieve mindset en teamspirit pas jij perfect in het jonge, energieke team.

Over de logistieke dienstverlener

Deze logistieke grootmacht in Hoofddorp biedt slimme oplossingen voor ondernemers in de e-commerce. Van verzendlabels aanmaken tot track & trace-tools – het platform maakt alles simpel en efficiënt. Met een informele werksfeer, ruimte voor groei en gezelligheid op de werkvloer is dit dé plek om jouw carrière een boost te geven.

Startdatum: 3 maart. De eerste drie weken volg je een fulltime training op kantoor. Daarna kun je tussen de 24 en 40 uur per week werken.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van €15,19 per uur + bonusregeling;
• Doorgroeimogelijkheden en volop kansen om jezelf te ontwikkelen;
• Een informele, gezellige werksfeer met een jong en enthousiast team;
• Dagelijks een heerlijke gratis lunch en vrijdagmiddagborrels;
• Reiskostenvergoeding én ontspannende bedrijfsmassages.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€15,19 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat en het oplossen van cases.

Gepubliceerd op

16-01-2025