Parttime klantenservice medewerker in de gezondheidszorg in Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij een sociale en oplossingsgerichte persoon die graag klanten helpt? Dan hebben we de perfecte bijbaan voor jou! Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, zorgverleners en soms patiënten. Je gaat aan de slag met het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat, jij bent er om elke persoon te voorzien van de juiste informatie en ondersteuning.

Jouw verantwoordelijkheden
Je komt te werken bij een bedrijf dat ziekenhuisverplaatste zorg is, zodat patiënten in hun eigen woning behandeld kunnen worden. De opdrachten die binnenkomen zul jij administreren om vervolgens een verpleegkundige of andere zorgverlener aan de opdracht te kunnen koppelen. Dit betekent dat je niet alleen luistert naar hun zorgen, maar ook actief meedenkt om tot de beste oplossing te komen.  Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen en de service naar een hoger niveau te tillen.

Wat bieden wij jou?
We bieden een competitief uurloon van € 14,80 en een flexibele parttime bijbaan van 24 tot 32 uur per week. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer, zodat je zorgeloos naar je werk kunt komen. Je komt terecht in een informele en gezellige werksfeer, waar je je snel thuis zult voelen. Regelmatig organiseren we leuke activiteiten en feesten met collega's om de teamgeest te versterken. En dat is nog niet alles: dagelijks zorgen we voor een verzorgde lunch en snacks om je energie op peil te houden.

Let wel op: dit gaat namelijk om een tijdelijke functie van 2 maanden!

Wie ben jij?
Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en beschikt over uitstekende luistervaardigheden. Probleemoplossend denken is jouw tweede natuur, je vindt het leuk om de zaken op orde te houden en je bent empathisch. Als jij klaar bent om je communicatieve vaardigheden in te zetten en een waardevolle bijdrage te leveren aan de zorg, dan willen we jou graag ontmoeten!

Klinkt dit als de uitdaging die je zoekt? Solliciteer nu en wordt onze nieuwe klantenservice medewerker in Amsterdam!

Wat wij bieden

• Een competitief uurloon van € 14,80;
• Een tijdelijke bijbaan als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam;
• Reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer;
• Een informele en gezellige werksfeer, waarin je je snel thuis zult voelen;
• Leuke activiteiten en feesten met collega's om de teamgeest te versterken;
• Dagelijks een verzorgde lunch en snacks om je energie op peil te houden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 32

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€14,80 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun vragen en het bieden van oplossingen voor hun problemen.

Gepubliceerd op

22-01-2025