Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsdeskundige speel je een centrale rol in het leven van onze cliënten door ervoor te zorgen dat zij op tijd de juiste financiële ondersteuning ontvangen. Je duikt in complexe regelgeving en zorgt voor een perfecte balans tussen klanttevredenheid en het naleven van de wet. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn hierbij onmisbaar. Dit is een kans om echt verschil te maken en bij te dragen aan een samenleving waarin iedereen meetelt.

• Beoordelen van de situatie van cliënten om het uitkeringsproces soepel te laten verlopen.
• Zorgen voor continuïteit in de uitkeringen en het verwerken van relevante mutaties.
• Verantwoordelijk voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen.
• Communicatie met cliënten afhandelen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Complexe vragen die het Klant Contact Centrum niet kan beantwoorden, op je nemen en oplossen.

Wat bieden we jou

Wij begrijpen dat jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. Daarom bieden we je een pakket aan voordelen die hieraan bijdragen.

• Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand.
• Tijdelijk contract, met perspectief op vast.
• Werkuren van 32 tot 38 uur per week.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% van je jaarsalaris, per uur uitbetaald.
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
• Mogelijkheid tot deels thuiswerken met vergoeding.

Functie-eisen

Wij zoeken een analytisch sterke uitkeringsdeskundige met oog voor detail.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau vereist
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve functie
• Uitstekende cijfervaardigheid
• Bekwaam in plannen en organiseren
• Ervaring met administratieve systemen
• Vaardig in klantcommunicatie, mondeling en schriftelijk

Over het bedrijf

Bij UWV divisie Uitkeren in Den Haag werk je aan het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. Met ongeveer 5000 collega's verspreid over Nederland, bieden we een servicegerichte organisatie die klaarstaat voor iedereen.

Onze werkomgeving is divers en inclusief, waar respect en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling, ondersteund door een team van meer dan 20 collega's. Samen maken we het verschil voor onze cliënten.

We zijn op zoek naar kandidaten die in april kunnen starten.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.640 en €380.062 Per maand

Gepubliceerd op

23-01-2025