Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsdeskundige Compensatie Regeling Transitievergoeding (CRTV) bij UWV in Rotterdam speel je een belangrijke rol in het financiële welzijn van onze cliënten. Je zorgt ervoor dat zij de compensatie ontvangen waar ze recht op hebben, en dat op tijd. Dit is een functie waarin jouw analytische vaardigheden en oog voor detail direct bijdragen aan de missie van UWV: het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. Je staat voor uitdagingen zoals het zelfstandig beoordelen van claims en het waarborgen van een zorgvuldige en efficiënte afhandeling, terwijl je deel uitmaakt van een team dat streeft naar uitmuntende service en klanttevredenheid.

• Zelfstandig claims beoordelen op basis van wet- en regelgeving en interne kaders, en zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling.
• Recht op vergoeding controleren, de hoogte van de vergoeding berekenen en zorgdragen voor een juiste administratieve verwerking en betaling.
• Alle mondelinge en schriftelijke klantcontacten rondom de claim afhandelen, waarbij je klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden inzet.
• Collegiale toetsing uitvoeren op de werkzaamheden van je collega's en hen voorzien van constructieve feedback.
• Specialistische cliëntvragen overnemen van het Klant Contact Centrum die zij niet zelf kunnen beantwoorden.

Wat bieden we jou

Bij UWV waardeert en beloont men niet alleen je inzet, maar ook je persoonlijke bijdrage aan onze maatschappelijke opdracht.

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.800,62 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Werkweek van 32 tot 38 uur, met flexibiliteit.
• Eindejaarsuitkering van 8,33% van je salaris, per uur uitbetaald.
• 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.
• Thuiswerkmogelijkheden met vergoeding.

Functie-eisen

Wij zoeken een nauwkeurige uitkeringsdeskundige met analytische scherpte.

• Minimaal MBO+ niveau
• Uitstekend met cijfers
• Goed in plannen en organiseren
• Ervaring met administratie
• Communicatief sterk

Over het bedrijf

Bij UWV divisie Uitkeren in Rotterdam werk je aan het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. Met ongeveer 5000 collega's verspreid over Nederland, bieden we een servicegerichte organisatie die klaarstaat voor iedereen.

Onze werkomgeving is divers en inclusief, waar respect en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling, ondersteund door een team van meer dan 20 collega's. Samen maken we het verschil voor onze cliënten.

De startdatum van deze vacature is 1 april.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.640 en €380.062 Per maand

Gepubliceerd op

23-01-2025