Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als administratief medewerker bij UWV in Rotterdam speel je een sleutelrol in het financiële welzijn van onze cliënten. Je staat voor de uitdaging om claims zelfstandig te beoordelen en te zorgen voor een nauwkeurige en tijdige uitbetaling. Jouw analytische vaardigheden en nauwkeurigheid zijn essentieel om onze missie te ondersteunen: het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. We zoeken iemand met minimaal MBO+ niveau, die uitstekend is met cijfers, goed kan plannen en organiseren, ervaring heeft met administratie en communicatief sterk is.

Hoofdtaken:

• Beoordeling: zelfstandig claims beoordelen op basis van wet- en regelgeving en interne kaders.
• Verwerking: recht op vergoeding controleren, de hoogte van de vergoeding berekenen en zorgen voor een correcte administratieve verwerking en betaling.
• Klantcontact: alle mondelinge en schriftelijke klantcontacten rondom de claim afhandelen met uitstekende klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Feedback: collegiale toetsing uitvoeren op de werkzaamheden van collega's en hen voorzien van constructieve feedback.
• Specialisme: specialistische cliëntvragen overnemen van het Klant Contact Centrum die zij niet zelf kunnen beantwoorden.

Wat bieden we jou

Bij UWV begrijpen we dat jouw bijdrage verder gaat dan alleen je werkzaamheden; het is een persoonlijke investering in onze maatschappij. Daarom zetten we ons in om jou niet alleen te waarderen, maar ook te ondersteunen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.

• Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand.
• Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband.
• 32 tot 38 uur per week, met flexibele werktijden.
• 8,33% eindejaarsuitkering, per uur uitbetaald.
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband.
• Thuiswerken mogelijk met vergoeding.

Functie-eisen

Wij zoeken een analytische en nauwkeurige uitkeringsdeskundige die ons team komt versterken.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Uitstekende rekenvaardigheid
• Ervaring in administratieve processen
• Communicatief vaardig en klantgericht
• Goed in plannen en structureren

Over het bedrijf

Bij UWV divisie Uitkeren in Rotterdam zet je je in voor een maatschappelijk belangrijke missie: het ondersteunen van mensen in hun financiële stabiliteit door werk. Met een geschiedenis van betrokkenheid en een toekomst gericht op innovatie, staan onze kernwaarden van respect, inclusiviteit en samenwerking centraal in alles wat we doen.

Onze unieke aanpak omvat het stimuleren van professionele ontwikkeling door interne opleidingen en mentorprogramma's, en het bevorderen van een gezonde werk-privé balans met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden. We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap, die ons onderscheiden als een vooruitstrevende werkgever.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat elke dag het verschil maakt en waar jouw groei hand in hand gaat met onze missie?

De startdatum van deze vacature is 1 april.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.640 en €380.062 Per maand

Gepubliceerd op

23-01-2025