Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsdeskundige CRTV bij UWV in Rotterdam heb je een belangrijke rol in het hart van onze maatschappelijke dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van dossiers waarbij jouw analytische blik en nauwkeurigheid direct bijdragen aan het welzijn van onze cliënten en de missie van UWV. In deze functie sta je midden in een professioneel team dat zich inzet voor optimale klanttevredenheid en service.

• Claims zelfstandig beoordelen en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling volgens wet- en regelgeving.
• Recht op vergoeding controleren, hoogte berekenen en zorgen voor een juiste administratieve verwerking en betaling.
• Mondelinge en schriftelijke klantcontacten afhandelen en hierbij je communicatieve vaardigheden inzetten.
• Collegiale controles uitvoeren en constructieve feedback geven om de kwaliteit van het werk te waarborgen.
• Specialistische vragen van cliënten beantwoorden die niet door het Klant Contact Centrum afgehandeld kunnen worden.

Wat bieden we jou

Bij UWV waarderen we niet alleen jouw inzet, maar investeren we ook in jouw toekomst. Ontdek de voordelen die we bieden:

• Salaris tussen € 2.640 en € 3.545,46 bruto per maand o.b.v. 38 uur
• Tijdelijk contract tot uiterlijk 1-7-2026
• Werkweek van 32 tot 38 uur
• Eindejaarsuitkering van 8,33, per uur uitbetaald.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (40 uur)
• Thuiswerkmogelijkheden met vergoeding

Functie-eisen

Wij zoeken een secure uitkeringsdeskundige met analytisch inzicht.

• MBO 3/4 diploma vereist
• Minimaal 1 jaar ervaring in een administratieve rol
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Zelfstandige planner en organisator

Over het bedrijf

UWV divisie Uitkeren in Rotterdam zet zich in voor het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. Met een geschiedenis van betrokkenheid en een missie gericht op ondersteuning, staat UWV bekend om zijn respectvolle, inclusieve cultuur en de kansen die het biedt voor professionele groei.

Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten die we ondernemen, onze actieve betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten waarde aan een gezonde werk-privébalans en stimuleren dit met flexibele werktijden en thuiswerkopties.

Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen in een stimulerende werkomgeving?

De startdatum van deze vacature is 1 april.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €16 en €2.322 Per maand

Gepubliceerd op

30-01-2025