Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsdeskundige werk je binnen een team dat zich bezighoudt met de Werkloosheidswet (WW) of de Arbeidsongeschiktheidswet (AW). Je zorgt ervoor dat klanten iedere maand het juiste bedrag ontvangen.

Je start met een opleiding van 9 tot 12 maanden, waarbij je wordt begeleid door een werkbegeleider. Naast theorielessen en zelfstudie krijg je volop de kans om praktijkervaring op te doen. Zo leer je stap voor stap steeds meer taken zelfstandig uit te voeren.

Wat ga je doen?

✔ Je vormt een duidelijk beeld van de cliënt om de uitkeringsaanvraag te beoordelen.

✔ Je neemt beslissingen over de hoogte van de uitkering op basis van wet- en regelgeving;

✔ Je verwerkt de administratie en bewaakt de voortgang van aanvragen;

✔ Je zet vervolgstappen in gang voor de cliënt, jezelf en je collega’s;

✔ Soms neem je telefonisch contact op met de klant om een toelichting te geven (ongeveer 20% van je werk bestaat uit bellen).

Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Solliciteer nu!

Wat bieden we jou

Bij UWV krijg je meer dan alleen een baan; je draagt bij aan een maatschappelijk doel terwijl je jezelf ontwikkelt, zowel professioneel als persoonlijk.

• Salaris van € 2.640 tot € 3.545,46 bruto per maand;
• Tijdelijk contract met kans op vaste aanstelling;
• Flexibele werkweek van 32 tot 38 uur;
• Eindejaarsuitkering van 8,33% van je maandsalaris;
• 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• Thuiswerken mogelijk met vergoeding.

Functie-eisen

✔ Mbo 4+ werk- en denkniveau;
✔ Administratieve ervaring en inzicht in complexe dossiers is een pre;
✔ Sterk analytisch vermogen – je kunt verbanden leggen en nauwkeurig werken;
✔ Besluitvaardigheid, klantgerichtheid en cijfermatig inzicht;
✔ Teamspirit – je bent sociaal en neemt verantwoordelijkheid voor het gezamenlijke resultaat;
✔ Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
✔ Geen ‘belangst’ – je pakt de telefoon om klanten duidelijkheid te geven;
✔ Bereidheid om een assessment te maken;
✔ Flexibiliteit in verlof – de eerste 6 maanden heb je geen vakantieplannen, losse vrije dagen en zomervakantie zijn in overleg mogelijk.

Over het bedrijf

Welkom bij UWV Zwolle, een hart van maatschappelijke ondersteuning waar betrouwbaarheid, persoonlijke benadering en ontwikkeling centraal staan. Onze missie is om mensen te helpen weer aan het werk te gaan, waarbij we een steunpunt bieden in tijden van werkloosheid en ziekte.

Ons team is een dynamische mix van ervaren en nieuwe medewerkers die in een informele sfeer nauw samenwerken. We zijn trots op onze uitgebreide opleidingsmogelijkheden en de kans om echt een verschil te maken in het leven van onze cliënten. Persoonlijke groei en maatschappelijke bijdrage gaan bij ons hand in hand.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Zwolle

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.640 en €3.800 Per maand

Gepubliceerd op

17-02-2025