Fulltime klantenservice medewerker Frans in regio Eindhoven

Wat ga je doen?

Start als klantenservice medewerker Franstalig bij een toonaangevende distributeur van promotionele merchandise en zakelijke geschenken in regio Eindhoven. Deze organisatie in Best, van origine een Spaans bedrijf, levert hoogwaardige service en op maat gemaakte producten aan bedrijven in heel Europa.  

Als klantenservice medewerker ben jij de essentiële schakel tussen klanten en interne teams, waarbij je zorgt voor soepele processen en uitstekende klanttevredenheid.  

Jouw taken omvatten het behandelen van klantvragen, het beheren van claims en bestellingen en het up-to-date houden van klantgegevens. Daarnaast ondersteun je interne teams door operationele uitdagingen op te lossen en processen te verbeteren. Dit is een kans om je klantenservice vaardigheden verder te ontwikkelen in een internationale werkomgeving.  

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Beantwoorden van klantvragen over producten, diensten en bestellingen.
• Afhandelen van claims en retouren en zorgen voor een professionele oplossing van problemen.
• Up-to-date houden van klantgegevens en documenten, waaronder offertes.
• Ondersteunen van interne teams door complexe vragen efficiënt door te sturen.
• Bewaken van belangrijke processen en bijdragen aan operationele verbeteringen.

Wanneer moet ik werken?

Deze fulltime functie (40 uur per week) biedt een aantrekkelijk salaris tussen € 2.500 en € 3.200 per maand, afhankelijk van ervaring. 

Wat wij bieden

• Een salaris tussen €2.500 en €3.200 per maand (40-urige werkweek), afhankelijk van ervaring;
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal bedrijf;
• De kans om expertise op te bouwen in klantenservice en procesverbetering;
• Een vriendelijk en samenwerkend team in een snelgroeiende werkomgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het waarborgen van een vlotte communicatie tussen klanten en interne teams, terwijl klantvragen en processen efficiënt worden beheerd.

Gepubliceerd op

26-02-2025