Beschrijving

Wat je gaat doen

Als eerste medewerker front office speel je een belangrijke rol in de ervaring van onze bezoekers. Je staat voor de uitdaging om een gastvrije omgeving te creëren en tegelijkertijd de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen. Je combineert jouw ervaring in front office management met je leiderschapsvaardigheden om zowel gasten als teamleden te ondersteunen. We zoeken iemand met MBO+ werk- en denkniveau, ervaring in een soortgelijke omgeving en de flexibiliteit om ook in weekenden en vakanties te werken.

Wat je gaat doen:

• Gastvrijheid: zorgen voor een warme ontvangst van bezoekers en het beantwoorden van hun vragen.
• Teamcoaching: het aansturen en coachen van een klein team, ochtendbriefings verzorgen en werkzaamheden verdelen.
• Operationeel: actief meewerken op de werkvloer en het overzicht bewaren om het team proactief te kunnen bijsturen.
• Procesbeheer: het bewaken van procedures, inplannen van ruimtes en beheren van de interne agenda.
• Communicatie: vragen via telefoon, mail en social media beantwoorden en informatie verstrekken.

Wat we je bieden

Bij Apenheul krijg je de kans om te groeien in een inspirerende omgeving die net zo dynamisch is als onze loslopende apen. Hieronder vind je wat wij jou te bieden hebben.

• Salaris van €14,65 per uur
• Bijbaancontract met flexibele uren
• Minimaal 8 tot maximaal 38 uur per week
• Veelzijdige functie in een unieke werkomgeving
• Hecht team dat jouw inzet waardeert
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Wat we van je vragen

• Jij hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Jij beschikt over ervaring in een Front Office-omgeving (zoals een hotel of vakantiepark).
• Jij hebt ervaring met het coördineren van een team en vindt dit leuk om te doen.
• jij bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en vakanties.
• Jij bent sociaal, professioneel en behoudt overzicht, zelfs in drukke situaties.

Over het bedrijf

Apenheul, gelegen in het groene hart van Apeldoorn, biedt een unieke werkervaring waar je dagelijks tussen de loslopende apen staat. Dit innovatieve dierenpark zet zich niet alleen in voor een fantastische bezoekerservaring, maar draagt ook wereldwijd bij aan natuurbescherming. De missie is om mensen dichter bij de natuur te brengen en bewustwording te creëren voor de prachtige wereld van primaten.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Apeldoorn

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

€525,00 per uur

Gepubliceerd op

01-03-2025