Beschrijving

Wat je gaat doen

Als frontoffice medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze dynamische werkomgeving. Je staat dagelijks in direct contact met klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze serviceafdeling vlekkeloos verloopt. Jouw communicatieve vaardigheden, proactiviteit en vermogen om zelfstandig te werken zijn essentieel om onze klanttevredenheid te waarborgen. Ben je klaar om je vaardigheden in te zetten in een ondersteunende en veelzijdige functie binnen ons team in Assen?

Wat je gaat doen:

• Klantcontact: telefonisch en per e-mail vragen en (storing)meldingen behandelen en administratief verwerken.
• Communicatie: effectief overleggen met klanten en collega's over de status en voortgang van meldingen.
• Voorbereiding: administratieve taken uitvoeren ter ondersteuning van servicebezoeken en afhandeling daarvan.
• Informatiebeheer: klantvragen oplossen door relevante informatie te verzamelen en intern navraag te doen.
• Teamondersteuning: organisatorische ondersteuning bieden aan de servicemonteurs in hun dagelijkse werkzaamheden.

Wat we je bieden

Ontdek een werkomgeving waar jouw groei en welzijn voorop staan.

• €2.300 - €2.800 bruto per maand voor 36 uur
• Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband
• Fulltime functie van 36 uur per week
• Goed bereikbare werklocatie in Assen met gratis parkeren
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
• Doorgroeimogelijkheden en on-the-job training

Functie-eisen

Ben jij de klantvriendelijke en alerte aanwinst voor ons servicegerichte team?

• Proactieve en zelfstandige werkhouding
• Uitstekende beheersing Nederlandse taal
• Efficiënt in typen en telefoneren
• Bekwaam met diverse computersystemen
• MBO niveau 3 of 4 in Callcenter werk

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever in Assen is een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in het installeren van complete keukens voor diverse sectoren, waaronder de gezondheidszorg en horeca. Met een rijke geschiedenis in innovatie en klanttevredenheid, zetten zij zich in voor kwaliteit en duurzaamheid in elk project.

Wat hen onderscheidt is de betrokkenheid bij de gemeenschap en focus op werknemersontwikkeling. Zij bieden een dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien door middel van doorgroeimogelijkheden en on-the-job training, terwijl zij ook waarde hechten aan een gezonde werk-privébalans.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team dat innovatie en uitmuntende service hoog in het vaandel heeft staan? Solliciteer dan direct!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Assen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.300 en €2.800 Per maand