Beschrijving

Wat je gaat doen

Als Klantenservice Medewerker Outbound ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je belt hen proactief om informatie te geven over onze diensten, advies te bieden en hen te helpen bij het maken van de juiste keuzes. Geen ingewikkelde systemen of chatgesprekken, jij maakt het verschil met je stem en je sociale skills! Je zorgt voor een positieve klantbeleving door helder en vriendelijk te communiceren. Je beantwoordt vragen, luistert naar de behoeften van de klant en denkt actief mee in oplossingen. Daarnaast krijg je volop trainingen en begeleiding om jezelf te ontwikkelen en je gesprekstechnieken te verfijnen.

Waarom is deze functie perfect voor jou?

✔ Flexibel werken: ideaal als bijbaan naast je studie of als start van je carrière!

✔ Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar je echt impact maakt.

✔ Ontwikkelingsmogelijkheden: leer waardevolle communicatieve en commerciële vaardigheden.

✔ Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na je inwerkperiode.

✔ Werken in een team met enthousiaste en gedreven collega’s.

Wat we je bieden

• Een aantrekkelijk salaris van €17,02 bruto per uur + 8% eindejaarsuitkering.
• Hybride werken: deels thuiswerken na je inwerkperiode.
• Reiskostenvergoeding, zodat je zonder zorgen naar kantoor komt.
• Trainingen en coaching om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Een inclusieve en fijne werkomgeving waar iedereen welkom is!

Wat we van je vragen

• Je bent communicatief sterk en weet mensen op een prettige manier te overtuigen.
• Je hebt een servicegerichte instelling en vindt het leuk om klanten te helpen.
• Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen.
• Je werkt graag zelfstandig, maar vindt samenwerken net zo belangrijk.
• Je bent beschikbaar voor 24 uur per week (maandag t/m donderdag) en flexibel inzetbaar.

Over het bedrijf

UWV in Goes is meer dan alleen een werkplek; het is een plek waar je als professional echt het verschil kunt maken. Met een kantoor in het goed bereikbare Bergen op Zoom, bieden wij een omgeving waar innovatie en maatschappelijke betrokkenheid hand in hand gaan. Onze medewerkers zijn trots op de bijdrage die zij leveren aan de gemeenschap door middel van onze vernieuwende projecten. De balans tussen werk en privé wordt hier niet alleen besproken, maar ook daadwerkelijk gerealiseerd. Wij geloven in de groei van onze mensen en bieden uitgebreide programma's voor professionele ontwikkeling, zodat je elke dag met plezier naar je werk gaat.

Het team
Je komt te werken in een team dat diversiteit hoog in het vaandel heeft staan en waar een collaboratieve cultuur de basis vormt. Onze teamleden brengen een schat aan ervaring en expertise mee, wat zorgt voor een leerrijke omgeving. We hechten veel waarde aan mentorship en bieden volop kansen voor professionele groei. Samenwerken aan onze missie, terwijl we elkaar ondersteunen en van elkaar leren, maakt ons team uitzonderlijk.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Bergen op Zoom

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€1.702 Per maand

Gepubliceerd op

11-03-2025