Fulltime ICT servicedesk medewerker bij gemeente haarlem

Wat ga je doen?

Ben jij de ICT servicedesk medewerker die we zoeken? Bij de gemeente Haarlem krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een organisatie vol maatschappelijk bewuste mensen. In deze veelzijdige fulltime functie van 36 uur per week ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning. Jouw primaire verantwoordelijkheid is het beheren en oplossen van technische supportverzoeken. Of het nu gaat om hardware- of softwareproblemen, jij staat klaar om gebruikers te ondersteunen en een oplossing te bieden.

Je registreert meldingen en zorgt ervoor dat wijzigingen efficiënt worden afgehandeld. Daarnaast houd je de gedeelde mailbox in de gaten en zorg je ervoor dat het Configuration Management Database (CMDB) altijd up-to-date is. Je bent dus niet alleen communicatief vaardig, maar ook georganiseerd en accuraat. Flexibiliteit is essentieel in deze rol, want de veranderlijkheid van de organisatie vraagt om snel schakelen.

Wie ben jij?
Met een mbo-diploma op niveau 4 binnen de ICT, ben je goed gekwalificeerd voor deze functie. Je hebt een klantgerichte instelling en komt je afspraken na. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneren. Jouw communicatieve vaardigheden stellen je in staat om helder en effectief te communiceren met je collega’s en gebruikers.

Wat bieden wij?
Naast een aantrekkelijk salaris van € 19,57 per uur, bieden we jou de kans om te groeien binnen de gemeente Haarlem. Deze tijdelijke opdracht heeft de mogelijkheid tot verlenging, wat betekent dat je een solide basis legt voor je carrière. Je komt terecht in een veelzijdig werkveld, waar ambitieuze en talentvolle mensen samenwerken aan een betere toekomst voor de stad.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog en wordt onderdeel van ons team in Haarlem!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 19,57;
• Een veelzijdige baan voor 36 uur per week binnen een boeiend werkveld, omringd door maatschappelijk bewuste mensen met ambitie en talent;
• Reiskosten vanaf 10 km worden vergoed;
• Een tijdelijke opdracht met de mogelijkheid tot verlenging.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Haarlem

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€19,57 per uur

Verantwoordelijk voor

Als ICT servicedesk medewerker bied je ondersteuning aan gebruikers bij technische problemen en vragen.

Gepubliceerd op

17-03-2025