Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als supportmedewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie van het bedrijf. Je staat midden in het proces van klantenservice, waar geen dag hetzelfde is. Je combineert administratieve vaardigheden met klantgerichtheid en werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de service continu te verbeteren. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers: van het efficiënt verwerken van orders tot het oplossen van klantvragen. Hiervoor heb je minimaal een MBO denkniveau nodig, een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en de flexibiliteit om minimaal 24 uur per week het team te versterken.

Hoofdtaken:

• Administratie: verwerken van inkomende orders en offerteaanvragen in het ERP-systeem.
• Klantcontact: beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, en het bieden van ondersteuning bij technische problemen.
• Samenwerking: nauw samenwerken met collega's van verschillende afdelingen zoals Inside Sales en Inkoop.
• Probleemoplossing: actief meedenken over en bijdragen aan het efficiënter maken van werkprocessen.
• Flexibiliteit: inspelen op de dynamiek van de dag, waarbij je snel schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Wat bieden we jou

Ontdek een werkomgeving waar jouw professionele groei hand in hand gaat met persoonlijke aandacht en waardering.

• Salaris tussen €2700 - €3500 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• Parttime werkweek (minimaal 24 uur werken)
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• 25 vakantiedagen plus 8.33% vakantiegeld (o.b.v. Van fulltime werken)
• Reiskostenvergoeding en gezellige vrijdagmiddagborrels

Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en administratief vaardige customer service medewerker.

• MBO+ / HBO denkniveau of relevante werkervaring
• In bezit van rijbewijs B (i.v.m. De bereikbaarheid van de organisatie)
• Nederlands en Engels sprekend, extra taal is plus
• Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week

Over het bedrijf

Je werkt als supportmedewerker bij een organisatie in Goes, goed bereikbaar vanuit Middelburg, Terneuzen, Zierikzee, Vlissingen, Bergen op Zoom en omstreken.

Het bedrijf levert voedselveilige smeermiddelen aan bedrijven die voedingsproducten produceren.
Enthousiast over deze vacature? Solliciteer dan snel en wij van Unique nemen z.s.m. Contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Goes

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.700 en €3.500 Per maand

Gepubliceerd op

21-03-2025