Beschrijving

Wat ga je precies doen

Word jij onze nieuwe technische held bij Delta Fiber? 

Als technisch helpdeskmedewerker ben jij de go-to persoon voor onze klanten. Je lost complexe technische problemen op en zorgt ervoor dat iedereen weer snel online is. We zoeken een tech-savvy probleemoplosser met top communicatieskills en een passie voor technologie.

Wat ga je doen?

• Communicatie: Beantwoord klantvragen en bied oplossingen via verschillende kanalen.
• Probleemanalyse: Doorgrond technische vraagstukken en los ze effectief op.
• Administratie: Documenteer klantinformatie en oplossingen zorgvuldig in ons systeem.
• Advies: Informeer klanten proactief over technische verbeteringen.
• Ontwikkeling: Blijf je technische kennis en klantenservice vaardigheden continu verbeteren.
  
  Klaar om de uitdaging aan te gaan? Join ons team en maak het verschil! ✨

Wat bieden we jou

Delta Fiber waardeert jouw inzet en streeft naar een harmonieuze werk-privébalans. Ontdek hier wat wij jou bieden om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.

• Salaris €14,06 per uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime werkweek van 24-32 of 32-40 uur, naar jouw voorkeur.
• 8,33% vakantiegeld en reiskosten volledig vergoed.
• Thuiswerkvergoeding van €2,00 netto per dag.
• Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.

Functie-eisen

Wij zoeken een communicatief sterke technisch helpdeskmedewerker met een klantgerichte aanpak.

• Callcenterervaring
• 24 uur p/w beschikbaar, incl. 2 avonden per week en 2 weekenddagen per maand
• Bereid tot volgen van 3-weekse fulltime training
• Geen vakantie eerste 3 maanden
• Affiniteit met technologie vereist

Over het bedrijf

Delta Fiber: Jouw Toekomst in Glasvezel en Telecom! 

Delta Fiber, gevestigd in Schiedam, is dé Nederlandse pionier in glasvezel en telecom. De missie? Supersnel internet voor iedereen!
Ze zijn trots op onze zelfstandigheid, collegiale sfeer en focus op persoonlijke en professionele groei.

De Delta Fiber cultuur:

• Open en toegankelijk: Iedereen is gelijk.
• Innovatief: Vooruitstrevende projecten en betrokkenheid bij de gemeenschap.
• Ontwikkeling: Uitgebreide programma's voor medewerkers.
  
  Wat hen uniek maakt:
  • Werk-privébalans: Ze stimuleren een gezonde balans actief binnen het team.
    
    Klaar om deel uit te maken van iets groots? ✨

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Schiedam

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€14,00 per uur

Gepubliceerd op

24-03-2025