Klantenservice Medewerker in Roosendaal

Ben je op zoek naar een flexibele baan (full-time of part-time) in de klantenservice binnen een groeiende organisatie? Wij zoeken een parttime of fulltime Klantenservice Medewerker voor een luxe tuinmeubelproducent gevestigd in Roosendaal, nabij Breda. Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt voor een toonaangevende producent van luxe tuinmeubelen, waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat. Of je nu parttime of fulltime wilt werken, de mogelijkheid is er om je werktijden flexibel in te delen. Je zult klanten helpen met hun vragen en problemen, en hen voorzien van de best mogelijke service.

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van telefoontjes en e-mails, en het oplossen van klantvragen via ons ticketingsysteem. Je registreert alle klantinteracties nauwkeurig in ons CRM systeem en zorgt ervoor dat iedere klant een positieve ervaring heeft. Je werkt in een gezellig team dat altijd klaarstaat om elkaar te helpen en te ondersteunen.

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en klantgerichte omgeving? Solliciteer dan nu en maak deel uit van een stabiele en groeiende organisatie waar jouw inbreng gewaardeerd wordt.

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een toonaangevende producent van luxe tuinmeubelen, gevestigd in Roosendaal nabij Breda. Ze staan bekend om hun hoogwaardige producten en streven ernaar om hun klanten de best mogelijke ervaring te bieden. De organisatie biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samenwerking in een gezellige werksfeer. Ze zijn trots op hun stabiele en groeiende positie in de markt en verwelkomen medewerkers van diverse carrière-niveaus.

Wie ben je?

• Vmbo, Havo, Vwo, Mbo werk- en denkniveau
• 1 tot 10+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol
• Junior, Medior, of Senior niveau
• Uitstekende Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid
• Ervaring met Office Word, Outlook en Excel
• Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
• In staat om empathie en klantgerichtheid te tonen
• Ervaring met CRM- en ticketingsystemen is een pre

Wat mag je verwachten?

• Startsalaris van €14,78 per uur exclusief vakantiedagen en vakantiegeld 
• Vakantiedagen en vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Opleidingsmogelijkheden met kans op vaste aanstelling 
• Flexibele werkuren
• Mogelijkheid tot part time werken
• Werken in een gezellige en professionele omgeving