Fulltime Duits sprekende klantenservice functie nabij Zwolle in Hattemerbroek

Wat ga je doen?

Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? In deze veelzijdige rol als Duits en Nederlands sprekende klantenservice medewerker nabij Zwolle ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw belangrijkste taak is het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail of chat. Je staat klaar om klachten op te lossen en problemen van klanten te tackelen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en empathie zorg je ervoor dat elke interactie een positieve ervaring wordt. Belangrijk dat je Duits spreekt, omdat dit bedrijf veel klanten vanuit Duitsland te woord staat.

Een uitdagende en veelzijdige functie
Als klantenservice medewerker ben je niet alleen bezig met het beantwoorden van vragen, maar ook met het verstrekken van informatie over onze producten en diensten. Je herkent commerciële kansen en weet deze te benutten, wat bijdraagt aan de groei van ons bedrijf. Daarnaast registreer en houd je klantinteracties bij, zodat we altijd een helder overzicht hebben van de communicatie. Samenwerken met andere afdelingen is essentieel om de klanttevredenheid te waarborgen en het beste resultaat te behalen.

Draag bij aan de groei van dit bedrijf
Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en spreekt zowel Nederlands als Duits. Met je geduld en stressbestendigheid weet je zelfs in drukke situaties de rust te bewaren. Probleemoplossend vermogen is jouw tweede natuur; je denkt altijd in oplossingen en kunt goed inspelen op de behoeften van onze klanten. Voor deze functie heb je geen ervaring in de klantenservice nodig. Wel is het van belang dat je onderdeel wordt van de hechte cultuur in dit groeiende bedrijf.

Dit kun je verwachten
Je komt in aanmerking voor een fulltime dienstverband van 32 tot 40 uur per week, met een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.500 en € 3.000 per maand. Het is mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken waardoor je mooi tijd overhoudt voor dat ene wasje. Verder werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens vaste kantoortijden, zodat je een goede werk-privébalans kunt behouden. 

Ben jij klaar om ons klantenserviceteam te versterken? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!

Wat wij bieden

• Een competitief maandsalaris tussen € 2.500 en € 3.000.
• Een fulltime baan als Duits sprekende klantenservice functie nabij Zwolle;
• Mogelijkheden om gedeeltelijk thuis te werken;
• Leuke collega's in een hecht team;
• Direct op contract bij de werkgever;
• Gezellige borrels en uitjes.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hattemerbroek

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als Nederlands en Duits sprekende klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten en beantwoord je hun vragen en klachten.

Gepubliceerd op

28-03-2025