Beschrijving

Wat ga je precies doen

Als uitkeringsdeskundige speel je een centrale rol in het leven van onze cliënten door ervoor te zorgen dat zij op tijd de juiste financiële ondersteuning ontvangen. Je duikt in complexe regelgeving en zorgt voor een perfecte balans tussen klanttevredenheid en het naleven van de wet. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn hierbij onmisbaar. Dit is een kans om echt verschil te maken en bij te dragen aan een samenleving waarin iedereen meetelt.

Wat ga je doen:

• Beoordelen van de situatie van cliënten om het uitkeringsproces soepel te laten verlopen;
• Zorgen voor continuïteit in de uitkeringen en het verwerken van relevante mutaties;
• Verantwoordelijk voor de tijdige en correcte uitbetaling van uitkeringen;
• Communicatie met cliënten afhandelen, zowel mondeling als schriftelijk;
• Complexe vragen die het Klant Contact Centrum niet kan beantwoorden, op je nemen en oplossen.

Wat bieden we jou

Ontdek een werkomgeving waar jouw groei en welzijn voorop staan, met een aanbod dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.

• Salaris € 2.640 - € 3.800,62 bruto per maand o.b.v. 38 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
• 32 tot 38 uur per week, flexibele werktijden
• 8,33% eindejaarsuitkering, per uur betaald.
• 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek
• Thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag.
• Internetvergoeding van €30,00 per maand.

Functie-eisen

Wij zoeken een secure uitkeringsdeskundige met oog voor detail.

• Minimaal MBO 3/4 niveau in administratie
• Uitstekende cijfermatige vaardigheden
• Ervaring met administratieve systemen
• Bekwaam in plannen en organiseren
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk

Over het bedrijf

Bij UWV divisie Uitkeren in Den Haag werk je aan het bevorderen van maatschappelijke participatie door werk. Met ongeveer 5000 collega's verspreid over Nederland, bieden we een servicegerichte organisatie die klaarstaat voor iedereen.

Onze werkomgeving is divers en inclusief, waar respect en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop kansen voor professionele groei en ontwikkeling, ondersteund door een team van meer dan 20 collega's. Samen maken we het verschil voor onze cliënten.

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)

Salarisindicatie

Tussen €2.640 en €3.801 Per maand

Gepubliceerd op

28-03-2025