Verdien tot € 19,09 als service coördinator in Amersfoort

Wat ga je doen?

Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Als service coördinator in Amersfoort krijg je de kans om je vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen binnen een levendige werkomgeving. Je speelt voor 32 tot 40 uur per week een cruciale rol binnen deze organisatie waarbij je aan de slag gaat met: 

• Beantwoorden en afhandelen van tweedelijns klantvragen; 
• Bieden van oplossingen; 
• Meedenken over het verbeteren van verschillende processen; 
• Signaleren van knelpunten in dossiers en klantcases;

De organisatie
Je komt te werken bij een organisatie die een sleutelrol speelt in het betalingsverkeer binnen het Nederlandse openbaar vervoer. Deze systemen worden dagelijks door miljoenen reizigers gebruikt, wat zorgt voor een veelzijdige werkomgeving met veel klantverkeer en bijbehorende vragen. Op dit moment staan ze op het punt van een grootschalige landelijke vernieuwing van de dienstverlening. Jij krijgt de unieke kans om vanaf het begin mee te draaien in dit nieuwe concept en jouw bijdrage te leveren aan de ontwikkeling en verbetering ervan.

Wat bieden wij jou?
Met een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 19,09 en de flexibiliteit om te starten om 08.00 of 09.00 uur, zorgen wij ervoor dat je werk en privé goed te combineren zijn. Je komt terecht in een leuk bedrijf waar persoonlijke aandacht hoog in het vaandel staat en je samenwerkt met gezellige collega's. Je krijgt de kans om jezelf uit te dagen en je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende omgeving.

Wie ben jij?
Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau en eerdere ervaring met klantcontact. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Dit stelt je in staat om effectief te communiceren met klanten en collega’s. Jouw analytische vaardigheden helpen je om processen te verbeteren en knelpunten te signaleren.

Wil jij deel uitmaken van een team dat zich richt op excellentie in klantservice? Wacht niet langer en solliciteer nu op de functie van service coördinator in Amersfoort. Jouw nieuwe uitdaging wacht op je!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 19,09;
• Flexibiliteit in je starttijd: begin om 08.00 uur of 09.00 uur;
• Een uitdagende functie binnen een leuk bedrijf met de mogelijkheid om samen te werken met gezellige collega's;
• Persoonlijke aandacht en mooie uitdagingen in je werk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amersfoort

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€19,09 per uur

Verantwoordelijk voor

Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van de serviceprocessen binnen het team.

Gepubliceerd op

07-04-2025