Fulltime telefonisch hulpverlener in Deventer - Reparatie, Onderhoud en Salvage

Wat ga je doen?

Ben jij een probleemoplosser die snel schakelt en houdt van actie? Word fulltime telefonisch hulpverlener op de afdeling Reparatie, Onderhoud en Salvage in Deventer! Jij regelt de reparaties en zorgt ervoor dat alles weer snel en veilig in werking is na technische storingen of schade door onvoorziene gebeurtenissen. Geen dag is hetzelfde, en jij maakt écht het verschil!

Cool! Wat ga ik doen?
Als telefonisch hulpverlener op de afdeling Reparatie, Onderhoud en Salvage (ROS) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en klanten die te maken hebben met schade of storingen. Dit kunnen situaties zijn zoals:

Defecte roltrap bij HEMA: Een roltrap in een drukke winkel gaat kapot. Jij schakelt snel een monteur in, zorgt ervoor dat het probleem direct wordt verholpen en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.

Stormschade in een woonwijk: Een zware storm heeft de daken van meerdere huizen beschadigd. Jij coördineert de herstelwerkzaamheden, schakelt hulp in van het Rode Kruis voor tijdelijke opvang en zorgt dat alles veilig wordt hersteld.

Kortom: jij bent de spil die alles in gang zet, van technische reparaties tot het inschakelen van hulpdiensten. Dankzij jouw snelle actie en heldere communicatie kunnen klanten snel weer vertrouwen op hun systemen en gebouwen. Top werk!

Werken in een team dat écht impact maakt!
Je komt terecht in een energiek en gedreven team dat altijd klaarstaat voor het regelen van reparaties en het bieden van ondersteuning bij schade. De sfeer? Energiek, betrokken en resultaatgericht. Hier werk je niet zomaar in een klantenservice; hier maak je écht impact, jij en je collega’s doen ertoe! Je werkt op kantoor in Deventer, samen met een team van 15 tot 25 collega’s die net als jij een passie hebben voor het helpen van anderen. Van doorgewinterde hulpverleners tot enthousiaste nieuwkomers: iedereen zet zich in om het beste resultaat te behalen. Er wordt hard gewerkt, maar altijd met ruimte voor gezelligheid. Successen worden samen gevierd, en bij lastige gevallen kun je altijd rekenen op je collega’s: teamwork makes the dream work! 

Ontwikkel je skills
Voordat je de lijn in gaat, krijg je een intensieve 8-weekse training waarin je helemaal klaargestoomd wordt voor de job. Je leert de ins en outs van reparaties, het schakelen met verschillende instanties en het begeleiden van schadegevallen. En het mooiste? Je blijft door ontwikkelen! Dankzij extra trainingen en kansen om je skills uit te breiden, kun je in de toekomst ook doorgroeien en je salaris verhogen.

Wat wij bieden

• Een goed startsalaris van €15,- per uur, met groeimogelijkheden tot €18,- binnen 2 jaar;
• Hoge toeslagen tot 75% bij onregelmatige diensten;
• Een impactvolle parttime of fulltime functie (16-40 uur per week) waarin geen dag hetzelfde is;
• Een intensieve 8-weekse training (betaald!) om je volledig klaar te stomen voor de job;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden met trainingen en groeikansen binnen het team;
• Een hecht en energiek team waarin samenwerken en successen vieren centraal staan;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
• Elke dag een verzorgde lunch in het bedrijfsrestaurant, yum!
• Gratis sporten in een luxe gym op kantoor – even lekker knallen voor of na je dienst;
• Een werkplek waar jouw inzet écht telt – jij maakt het verschil voor mensen in nood!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Deventer

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Salarisindicatie

Tussen €15,00 en €18,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Jij het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en klanten die te maken hebben met schade of storingen.

Gepubliceerd op

10-04-2025